KASTO VisualAssistance

Maintastic GmbH

এই অ্যাপ সম্পর্কে

KASTO উদ্ভাবনী সমাধান KASTO ভিসুয়াল সহায়তায় একটি ফল্ট ঘটনা একটি বিশ্বব্যাপী চাক্ষুষ সমর্থন সম্ভাবনা প্রস্তাব। একটি দ্বিমুখী ভিডিও এবং অডিও সংযোগ হেল্পডেস্কে কর্মীদের KASTO দিয়ে তাদের কর্মীদের সংযোগ করে। বুদ্ধিমান চশমা দিয়ে প্রকর্মী হাতে সর্বদা বিনামূল্যে থাকা যায়। স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট বিকল্প ব্যবহার করা যাবে।
এই সম্ভব:
• অনেক দ্রুততর এবং তথ্য স্বাধীন বিনিময় ত্রুটি
• দূরবর্তী মেরামত শতাংশ বৃদ্ধি
• বর্ধিত প্রাপ্যতা ও উত্পাদনশীলতা
• রক্ষণাবেক্ষণ খরচ কমাতে
আরো তথ্যের জন্য, https://www.kasto.com/de/produkte/service/service-detail/visualassistance.html দেখতে

নতুন কী আছে

- Verbesserte Tickets: „Cases“ sind jetzt „Tickets“ mit Richtext-Beschreibungen & mehrfachen Workflow-Ausführungen.
- Vereinfachtes Aufgabenmanagement: Alle Aufgaben ticketübergreifend an einem Ort verwalten, jetzt mit Frist.
- Schnellere Navigation: Asset- (ehemals Produkte) und Tickettypen direkt im Hauptmenü anzeigen.
- Verbesserte Kommunikation: Chatnachrichten durchsuchen & mehrere Dateien hochladen.