KM Smart Assist

Maintastic GmbH

এই অ্যাপ সম্পর্কে

স্বল্প ডাউনটাইম এবং একটি সর্বোত্তম প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ অর্থনৈতিক উত্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় essential ক্রমবর্ধমান জটিলতার কারণে, রক্ষণাবেক্ষণ কর্মী এবং প্রযুক্তিবিদদের সদর দফতর থেকে সরবরাহকারী বা সরবরাহকারীদের কাছ থেকে বিশেষজ্ঞদের সহায়তার প্রয়োজন হয় যাঁদের প্রায়শই সাইটে সহায়তা প্রদানের জন্য দীর্ঘ দূরত্বে ভ্রমণ করতে হয়।
স্মার্ট সাপোর্টের সাহায্যে ক্রাউসমাফি এখন বিশেষজ্ঞদের উদ্ভিদে বিজ্ঞাপন-ভিত্তিতে আনার জন্য একটি উদ্ভাবনী সমাধান তৈরি করেছে। দ্বিপাক্ষিক অডিও এবং ভিডিও সংযোগ ব্যবহার করে বিশেষজ্ঞ টেকনিশিয়ানকে গাইড করেন এবং যা দেখেন তার সব কিছু দেখেন।
এটি এটি সম্ভব করে তোলে:
- দ্রুত সমস্যা সমাধান
- উত্পাদনশীলতা, প্রাপ্যতা এবং গুণমান বৃদ্ধি
- রক্ষণাবেক্ষণ ব্যয় হ্রাস

আরও তথ্যের জন্য দয়া করে https://kraussmaffei.com/smartassist দেখুন visit

নতুন কী আছে

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.