TSplus Remote Support

TSplus

এই অ্যাপ সম্পর্কে

রিমোট ডেস্কটপ কন্ট্রোল এবং স্ক্রিন শেয়ারিংয়ের জন্য টিমভিউয়ারের সেরা বিকল্প। আপনার দল বা ক্লায়েন্টদের যেকোন জায়গায়, যেকোনো সময়ে তাত্ক্ষণিক উপস্থিত বা অনুপস্থিত দূরবর্তী সহায়তা প্রদান করুন।

- রিমোট কন্ট্রোল:

এজেন্ট দূরবর্তী ক্লায়েন্টদের স্ক্রীন, মাউস এবং কীবোর্ডের নিয়ন্ত্রণ নিতে পারে। একটি একক ক্লিকের মাধ্যমে, শেষ-ব্যবহারকারী এজেন্টকে নিয়ন্ত্রণ নেওয়ার অনুমতি দিতে পারে। সংযোগ অনুমোদিত হলে, চ্যাট বক্স খোলে, দূরবর্তী সমর্থন সেশন শুরু করে।

- স্ক্রিন শেয়ারিং:

এজেন্ট তার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের স্ক্রিন শেয়ার করতে পারে। এটি আপনাকে কোনো ডেটা সংগ্রহ না করেই অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেমের "অ্যাক্সেসিবিলিটি সার্ভিস" ইন্টারফেস ব্যবহার করে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসকে রিমোট কন্ট্রোল করতে দেয়।

- মাল্টি-এজেন্ট সমর্থন সেশন:

একজন এজেন্ট নিয়ন্ত্রণ নিতে পারে এবং স্বাধীনভাবে বা সহযোগিতামূলকভাবে সমস্যা সমাধান করতে পারে: একাধিক এজেন্ট একই দূরবর্তী কম্পিউটারে সংযোগ করতে পারে।

- চ্যাট বক্স:

এজেন্ট এবং শেষ-ব্যবহারকারী উভয়েরই একটি উপযোগী চ্যাট বক্স রয়েছে। এজেন্টের চ্যাট বক্সে অত্যাবশ্যক তথ্য এবং সেশন চালানোর জন্য তার প্রয়োজনীয় সমস্ত মানসম্পন্ন কার্যকারিতা রয়েছে।

একটি আদর্শ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার জন্য শেষ-ব্যবহারকারী চ্যাট বক্সটি সহজ। এতে ফাইল শেয়ারিংয়ের মতো মূল কার্যকারিতা রয়েছে।

- ভাষা:

এজেন্ট সহজেই রিমোট সাপোর্ট ইন্টারফেসের ভাষা পরিবর্তন করতে পারে।

- কমান্ড পাঠান:

সাপোর্ট এজেন্টরা কীবোর্ড কমান্ড পাঠাতে পারে যেমন ctrl+alt+del বা দূরবর্তী কম্পিউটারে টাস্ক ম্যানেজার চালু করতে পারে।
মাল্টি-মনিটর সমর্থন

একটি মাল্টি-মনিটর কনফিগারেশন ব্যবহার করে একটি দূরবর্তী কম্পিউটারে সমস্ত প্রদর্শনে সহায়তা এজেন্টদের অ্যাক্সেস রয়েছে।

- দূরবর্তী কম্পিউটার তথ্য:

এজেন্টরা দূরবর্তী পিসি থেকে ওএস, হার্ডওয়্যার এবং ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের ডেটা দেখতে পারে।

নতুন কী আছে

- feature : unattended mode (full unattended supported see guide)
- fix icon and chat notification
- fix sharer connection error
- fix exception with bottomNavBar
- fix random crash when back press
- remote the bitrate option in settings