AMS Connect

American Messaging Services

Sobre l'aplicació

AMS Connect és una aplicació mòbil compatible amb HIPAA per a missatges de text crítics i segurs. Millora dels fluxos de treball de missatgeria crítica AMS Connect també s’integra amb el conjunt de dispositius de missatgeria crítics d’American Messaging, que proporcionen missatgeria fiable, segura i redundant.

Característiques clau:

- Enviar i rebre missatges de text segurs d'acord amb els estàndards HIPAA.

- Integració de paginadors: els missatges arriben al vostre localitzador, telèfon intel·ligent o a tots dos per a la redundància i la comoditat.

- Equips de servei: envieu una pàgina a un equip o grup de servei. Afegeix còpia de seguretat i redundància al localitzador tradicional "hand off" o "pass", amb fàcil opció de desactivar i desactivar els cercapersones de trucada en qualsevol moment.

- Anul·lació silenciosa / No molesteu: les notificacions AMS Connect poden anul·lar la configuració del telèfon “Silenciós” i “No molesteu” quan l’usuari final “permeti” les alertes crítiques.

- Reenviament de missatges: feu saber als vostres companys qui us cobreix quan està fora de servei i envieu els vostres missatges automàticament a aquesta persona.

- Estat de la disponibilitat: configureu el vostre estat perquè els contactes sàpiguen si esteu disponibles, si esteu fora de servei o fora de servei i visualitzeu l’estat dels altres.

- Accessibilitat mòbil i web: accediu a AMS Connect en qualsevol moment i en qualsevol lloc mitjançant les aplicacions web o Android amb sincronització de dispositius.

- Llegir rebuts: consulteu exactament si i quan els vostres companys han llegit els vostres missatges amb rebuts.

- Missatges ràpids: envieu ràpidament missatges d’ús habitual seleccionant-los d’una llista de frases pre-poblades o creeu-ne de propis.

- Notes de veu: enregistreu un missatge de veu i envieu-lo de manera segura dins d’un fil de conversa.

- Compartir fotos i fitxers: envieu de manera segura fins a 5 fitxers adjunts de fotos i fitxers, inclosos documents PDF, Word i Excel, fins a 28 MB alhora.

- Historial de missatgeries arxivades: possibilitat d’arxivar missatges únics, múltiples o tots (segons la política de retenció de la vostra organització).

- Directori de cerca: accediu a una llista de professionals de la vostra organització i envieu-los un missatge directament.

- Missatge urgent: envieu un missatge urgent amb un to únic per alertar el vostre equip assistencial sobre la informació i els esdeveniments crítics.

- Missatgeria crítica en grup: envieu missatges de manera privada i segura a persones, equips i altres grups de distribució.

- Missatgeria externa segura - (funció millorada) Envieu un missatge o una foto segura HIPAA a qualsevol persona que tingui un telèfon mòbil. Els missatges externs segurs són converses xifrades entre un usuari de missatgeria nord-americana i un usuari extern amb un dispositiu mòbil. No cal registrar-se i recordar noms d’usuari i contrasenyes. Només una comunicació segura ràpida i senzilla.

Novetats

New Admin Feature: Easily schedule users to Service Teams.
View Recent Service Teams: View a list of Recently Used Service Teams when adding a new one.
Search Archived Messages: Search and view archived messages using a specific date range.