Bryant® Service Technician

Bryant Heating & Cooling

Sobre l'aplicació

La vostra feina és resoldre problemes d'HVAC/R desafiants. Ajudar-vos a obtenir les peces, els subministraments i l'equip adequats que necessiteu és el nostre. Tant si es tracta de reparacions en garantia d'equips de transport com de reparacions sense garantia de qualsevol marca o marca d'equips, l'aplicació Bryant Service Technician pot ajudar a identificar la peça correcta.
L'aplicació Bryant Service Technician ofereix una aplicació potent i fàcil d'utilitzar que està dissenyada per ajudar el tècnic a estar davant d'una unitat. L'aplicació els ajuda al lloc de treball a esbrinar quines peces necessiten per fer reparacions, i té un GPS a bord per ajudar a identificar la ubicació més propera per trobar les peces.
Característiques principals:
- AI Assistant (Beta): un assistent intel·ligent dissenyat per respondre preguntes tècniques, proporcionar assistència i ajudar en la resolució de problemes mitjançant les entrades del número de model.
- Visualitza el sistema del client en línia: els detalls del client en línia mitjançant filtres de cerca avançada per a una recuperació d'informació més eficient i precisa.
- Calculadora de capacitat del sistema: calculeu fàcilment la capacitat de flux d'aire del sistema HVAC amb requisits de precisió i eficiència en funció de les condicions i especificacions del lloc de treball.
- Registre del producte: registre els equips de manera ràpida i eficient des del camp.
- Cerca d'equips intel·ligents: localitzeu l'equip escanejant un codi de barres de sèrie, introduint el número de sèrie o el número de model.
- Identificació de peces: accediu instantàniament a llistes de peces precises per a l'equip seleccionat per donar suport a reparacions ràpides i precises.
- Accés a la literatura tècnica: visualitzeu documents tècnics detallats amb un filtratge avançat per a una recuperació més ràpida de la informació rellevant.
- Cerca de l'historial de la garantia i el servei: recupera els detalls de la garantia i l'historial del servei anterior mitjançant el número de sèrie.
- Localitzador del centre de peces més proper: utilitzeu el GPS per trobar el centre de vendes de peces de transport més proper i obtenir indicacions directament des de l'aplicació.
- Totaline® Parts Cross-Reference: Trobeu peces equivalents i compatibles mitjançant l'eina de referència creuada integrada.
- Gestió de treballs: creeu i gestioneu registres de treballs, inclosa la possibilitat de desar i associar peces amb cada treball per a una referència futura.
- Accés segur HVACPpartners: inicieu sessió per accedir a contingut tècnic i documents restringits.
- Catàleg de productes: busqueu i cerqueu el catàleg de productes Bryant complet per a una cerca ràpida d'equips.
- Recursos de formació de tècnics: accediu als mòduls de formació en línia per donar suport a l'aprenentatge continu i la preparació de camp.
- Biblioteca de vídeos de consells tècnics: mireu vídeos breus dirigits per experts que ofereixen consells pràctics i orientació per resoldre problemes.
- Resolució de problemes interactius: diagnòstics guiats pas a pas per ajudar els tècnics a identificar i resoldre problemes de manera eficient.
- Diagnòstics i actualitzacions de firmware de Bluetooth: s'associen amb sistemes compatibles per accedir a dades d'errors en temps real, mètriques de rendiment del sistema i suportar actualitzacions remotes de microprogramari.
- Connectivitat NFC per a eines d'instal·lador: utilitzeu la comunicació de camp proper (NFC) per configurar la configuració de l'instal·lador, recuperar informació de diagnòstic i facilitar la substitució de la placa de servei en equips compatibles.

Novetats

- The “Ductless Systems” product category now displays neatly across two lines, making it easier for technicians to read and navigate.
- Real-time username and email checks
- AI Chat “Scroll to Bottom” button for faster navigation back to the latest messages
- Bug fixes and performance improvements.