Obteniu informació sobre l’ús i el compte des de qualsevol lloc amb l’aplicació myCellcom.
L'aplicació myCellcom us permet realitzar diverses funcions del compte, incloses:
• Veure ús de conversa, text i dades
• Consulteu el vostre pla i factura
• Fer un pagament
• Gestioneu la configuració del compte
• Gestioneu les notificacions d’ús
• Gestioneu els límits d’ús dels comptes que admetin aquesta funció
• Consulteu els esdeveniments locals de Cellcom
• Cerqueu ubicacions minoristes i comercials de Cellcom
• Poseu-vos en contacte amb Cellcom
Per utilitzar l'aplicació myCellcom, heu de tenir configurat un compte myCellcom. El registre d’un compte myCellcom gratuït es pot fer mitjançant l’aplicació myCellcom o el lloc web myCellcom a http://my.cellcom.com.
Si us registreu com a propietari del compte, per tal de verificar la vostra relació amb el compte i per a la vostra pròpia seguretat, haureu de proporcionar un dels següents: la contrasenya del compte, els darrers quatre dígits del vostre número de seguretat social o la vostra identificació fiscal federal.
També podeu optar per registrar-vos com a usuari sense fils sense proporcionar cap contrasenya de compte. Els usuaris sense fils només tenen accés a informació específica de la seva pròpia línia de servei.
NOTA IMPORTANT: la informació d’ús que es proporciona és exclusivament una estimació i pot no reflectir amb precisió el vostre ús actual. Es basa en les dades que Cellcom ha rebut i processat en el moment de visualitzar la informació. És possible que hi hagi alguns retards en el processament de la informació d’ús.
ALERTA: El Consell de Seguretat PCI ha establert una norma basada en vulnerabilitats associades a protocols de seguretat utilitzats per sistemes operatius obsolets. Després del 30 de juny de 2018, l'aplicació myCellcom deixarà de ser compatible amb versions d'Android anteriors a 4.0 (Ice Cream Sandwich) obsoletes per motius de seguretat. Les versions d'Android 4.0 a 4.4.4 (Ice Cream Sandwich, Jelly Bean i Kit Kat) continuaran sent compatibles, però necessitareu una versió actualitzada dels serveis de Google Play per tal que l'aplicació funcioni correctament.
Avís: es pot recopilar la informació següent i enllaçar-la amb la vostra identitat:
Adreça de correu electrònic, informació financera, identificador d’usuari, identificador de dispositiu, dades de bloqueig, dades de rendiment, altres diagnòstics
Per obtenir més informació, consulteu la política de privadesa de Cellcom.
Data d'actualització:
7 d’ag. 2025