CencoPay, tu billetera digital

Cencosud SA

Sobre l'aplicació

Paga més fàcil, ràpid i segur amb la teva cartera digital CencoPay.

Accedeix a milers de beneficis i descomptes exclusius des del teu mòbil
Escaneja el codi QR, selecciona amb què vols pagar i llest!

Com començar a CencoPay? Coneix tot el que pots fer amb la teva cartera digital!
• És per a totes les persones, crea el teu compte de manera simple i segura sense cap requisit previ.
• És com una cartera tradicional, on podràs guardar les teves targetes al mòbil i carregar diners al teu “Saldo CencoPay”. Oblida't de les targetes físiques i l'efectiu!
• Com funciona el Saldo CencoPay? És fàcil, simplement transfereix diners des d'un compte corrent, vista o d'estalvi a la teva cartera digital per pagar les compres.
*Considera que pots fer servir el saldo de forma presencial, i molt aviat, a les nostres botigues online.
• Comprar és molt més simple i còmode! Paga les compres a Jumbo, Santa Isabel, o SPID des del teu mòbil amb el lector de codi QR de l'app.
• Per cada compra que facis, estaràs acumulant més Punts Cencosud!

Com connectar un compte Jumbo o Santa Isabel a CencoPay?
Per començar, heu de tenir l'app instal·lada i haver iniciat sessió. Després, podràs connectar els teus comptes de tres maneres diferents:

-En computador:
En iniciar sessió a Jumbo.cl o SantaIsabel.cl us apareixerà un codi QR a la pantalla principal. Escaneja'l directament des de CencoPay per connectar els teus comptes.

- App o versió mòbil:
Inicia sessió al teu compte Jumbo o Santa Isabel, un cop estiguis dins, apareixerà una pantalla amb les indicacions; selecciona "Anar a connectar comptes" i el teu CencoPay s'obrirà automàticament per acceptar la connexió.

Manual:
- Pots tornar a trobar la connexió al menú del teu compte Jumbo o Santa Isabel, prement: “El meu compte” > “Connectar comptes”.

Algunes preguntes freqüents:
On i com puc pagar amb CencoPay?
Jumbo: Presencial i en línia
Santa Isabel: Presencial i en línia
SPID: Presencial i molt aviat online

Segueix aquestes instruccions per a les compres:

-Si estàs presencial, després de passar tots els teus productes, indica-li la persona a la caixa que pagaràs amb CencoPay. Escaneja el QR amb la teva aplicació, selecciona el saldo disponible CencoPay o la targeta que vulguis utilitzar, i confirma la transacció per finalitzar el pagament.

- Per a compres en línia, primer connecta els teus comptes des de les aplicacions o llocs web de Jumbo o Santa Isabel. Un cop completat el procés, podràs visualitzar “CencoPay” dins de les plataformes, tria la targeta amb què vols pagar i confirma la teva compra per finalitzar.

De moment, només pots pagar les teves compres en línia amb les targetes que tinguis agregades al teu CencoPay.

Com configuro el meu CencoPay?
Després de descarregar CencoPay has de seguir el pas a pas dins de l'app:

- Ingressa les teves dades personals.
- Valida la teva identitat.
- Crea un PIN de seguretat
- Activeu l'accés amb biometria per iniciar sessió més ràpid
- Finalment, afegeix targetes o càrrega saldo per pagar amb el teu CencoPay als nostres comerços

Les targetes que vaig ingressar en altres aplicacions de Cencosud (com Jumbo o Santa Isabel) són a CencoPay?
Sí, pots tenir totes les targetes en un sol lloc. Per això, has de crear un compte a CencoPay amb el mateix correu que utilitzes a les aplicacions de Cencosud (com Jumbo o Santa Isabel). Un cop finalitzat el procés, t'indicarem que les teves targetes ja són a CencoPay, prem el botó “Entés” i llest!

La teva ciberseguretat és el més important:
- Xifrem tota la informació d'inici a fi en tot el seu cicle de vida per cuidar les dades del teu compte i lliurar-te més confiança.
- Utilitzem un sistema d'autenticació per protegir el vostre compte i dades en tot moment.
- Mai us demanarem informació personal, ni contrasenyes o targetes. Recorda no compartir les teves dades ni obrir enllaços sospitosos.

Direcció Comercial Av. Kennedy 9001, Les Comtes.