MK Services és un sistema de gestió de consultes senzill i eficient dissenyat perquè les organitzacions puguin gestionar fàcilment les sol·licituds dels clients o internes.
Aquesta aplicació ajuda els equips a crear consultes, assignar-les a agents i fer-ne un seguiment del progrés des del principi fins a la finalització.
Característiques principals:
✅ Crea i classifica les consultes per tipus o assumpte
✅ Visualitza les consultes pendents i ateses d'un cop d'ull
✅ Gestiona temes i assumptes per a una millor organització
✅ Assigna i fa un seguiment del rendiment dels agents
✅ Tauler de control fàcil d'utilitzar per a un flux de treball més ràpid
Data d'actualització:
20 de des. 2025