Amb l'aplicació gratuïta photoTAN podeu aprovar transaccions bancàries en línia de manera segura i ràpida.
Així és com funciona el procés photoTAN mitjançant l'ordinador:
Feu una transacció en un altre dispositiu; per exemple. B. un ordinador.
La vostra transacció es transferirà automàticament a l'aplicació comdirect photoTAN i apareixerà una notificació al vostre telèfon intel·ligent. Quan toqueu el missatge, s'obre l'aplicació photoTAN. Comproveu la transacció i allibereu el TAN fent lliscar la fletxa d'esquerra a dreta.
Es manté la funció d'escaneig habitual de l'aplicació comdirect photoTAN. Això es recomana, per exemple, si el vostre telèfon intel·ligent no està connectat a Internet. Per fer-ho, seleccioneu el procediment photoTAN "photoTAN graphic" al vostre ordinador i, a continuació, obriu la funció d'escaneig a la part inferior esquerra de l'aplicació comdirect photoTAN al vostre telèfon intel·ligent.
Així és com funciona el procés App2App:
Realitzeu una transacció en una altra aplicació comdirect. L'aplicació photoTAN s'obre automàticament durant el procés d'aprovació de la transacció. Confirmeu la vostra comanda fent lliscar la fletxa d'esquerra a dreta.
Les aplicacions comdirect següents admeten el procés App2App:
- aplicació comdirect
- aplicació de comerç comdirect
-comdirector Young
Com activar l'aplicació photoTAN abans d'utilitzar-la per primera vegada:
Inicieu sessió a l'àrea personal de comdirect amb el vostre número d'accés i PIN i seguiu les instruccions "Activa photoTAN" fins que es mostri el gràfic d'activació. Baixeu l'aplicació comdirect photoTAN al vostre telèfon intel·ligent i seguiu les instruccions de l'aplicació. Un cop activada l'aplicació, podeu utilitzar els dos mètodes esmentats anteriorment.
PMF "Quins permisos utilitza l'aplicació?"
L'autorització "Càmera" és necessària en el procediment estàndard per escanejar el gràfic fotoTAN.
Preguntes freqüents "L'aplicació funciona amb diversos comptes comdirect"?
Podeu connectar l'aplicació a un màxim de 8 comptes. Necessiteu una carta d'activació independent per a cada compte.
Podeu trobar més informació sobre photoTAN a www.comdirect.de/photoTAN
Si teniu cap pregunta o suggeriment sobre photoTAN, estarem encantats d'ajudar-vos les 24 hores del dia:
Per correu electrònic a info@comdirect.de
o per telèfon:
Clients: + 49 (0) 41 06 - 708 25 00
Interessats: + 49 (0) 41 06 - 708 25 38
Data d'actualització:
1 d’oct. 2024