IBM Software Support
1 k+
Baixades
Per a tots els públics
info
Sobre l'aplicació
Digues adéu als temps de resposta estàndard i saluda a més eficiència i eficàcia. Amb aquesta aplicació, podeu identificar sense esforç els casos de suport oberts de la vostra empresa, accedir als detalls rellevants i elevar un cas al mateix lloc.
Característiques principals de l'aplicació:
• Possibilitat de veure una llista amb els casos de suport oberts per la meva empresa.
• Possibilitat de veure els detalls del cas seleccionat, l'estat, les actualitzacions, qui hi treballa (propietat).
• Capacitat d'escalar fàcilment els meus casos mitjançant el meu telèfon o tauleta, inclosa la possibilitat de rebre alertes i posar-me en contacte amb els executius de suport per a situacions urgents.
• I encara n'hi ha més...
Característiques principals de l'aplicació:
• Possibilitat de veure una llista amb els casos de suport oberts per la meva empresa.
• Possibilitat de veure els detalls del cas seleccionat, l'estat, les actualitzacions, qui hi treballa (propietat).
• Capacitat d'escalar fàcilment els meus casos mitjançant el meu telèfon o tauleta, inclosa la possibilitat de rebre alertes i posar-me en contacte amb els executius de suport per a situacions urgents.
• I encara n'hi ha més...
Data d'actualització:
La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
Novetats
• A complete redesign of the user interface for a more modern and streamlined experience
• Introduction of an escalation form similar to the one on the web experience
• Product highlights now displayed on the dashboard for improved visibility
• Additional resources included to expand access to relevant information
• New feedback form added to make sharing suggestions and insights easier
• Introduction of an escalation form similar to the one on the web experience
• Product highlights now displayed on the dashboard for improved visibility
• Additional resources included to expand access to relevant information
• New feedback form added to make sharing suggestions and insights easier
Assistència de l'aplicació
Sobre el desenvolupador
International Business Machines Corporation
appsrvcs@us.ibm.com
1 New Orchard Rd Ste 1
Armonk, NY 10504
United States
+1 512-973-1018
