Digues adéu als temps de resposta estàndard i saluda a més eficiència i eficàcia. Amb aquesta aplicació, podeu identificar sense esforç els casos de suport oberts de la vostra empresa, accedir als detalls rellevants i elevar un cas al mateix lloc.
Característiques principals de l'aplicació:
• Possibilitat de veure una llista amb els casos de suport oberts per la meva empresa.
• Possibilitat de veure els detalls del cas seleccionat, l'estat, les actualitzacions, qui hi treballa (propietat).
• Capacitat d'escalar fàcilment els meus casos mitjançant el meu telèfon o tauleta, inclosa la possibilitat de rebre alertes i posar-me en contacte amb els executius de suport per a situacions urgents.
• I encara n'hi ha més...
Aquesta aplicació només està disponible per invitació i aporta un valor addicional als nostres clients de suport avançat. Si encara no sou un client d'assistència anticipada, aquesta serà una bona raó per tenir en compte.
Data d'actualització:
3 de juny 2024