: IDBI Bank Collect és una eina avançada de seguiment de "Recaptació i recuperació".
a. Assigneu tasques fàcilment als agents de camp/a l'equip de l'oficina.
b. Facilitat perquè els agents/oficials visualitzin els detalls bàsics del client, els detalls vençuts, els detalls d'interacció anterior, els detalls del garant.
c. Aquesta aplicació ens ajudarà a geo-etiquetar els llocs de visita dels clients existents.
d. Les entrades en temps real, els agents/oficials de camp poden marcar els detalls d'interacció amb el client a l'aplicació.
e. Enregistra un toc (/Asignacions/Visita/Rendiment), l'agent pot fer clic al botó de trucada per trucar directament al titular del compte com a part del procés de recuperació.
f. Vista 360 del client amb detalls sencers que ajuden a conèixer millor el vostre client.
g. Per a la modalitat de pagament en línia, es proporcionarà un enllaç al client per SMS/Correu electrònic. Els clients poden pagar directament des d'aquest enllaç amb activació OTP.
Moltes més funcions fàcils d'utilitzar que ajuden a fer un seguiment de tot l'equip i observar les actuacions.
Data d'actualització:
4 d’oct. 2024