Supportwire

Skcript Technologies Pvt. Ltd.

Sobre l'aplicació

SupportWire és la plataforma de xat en directe per a startups, amb un agent d'assistència amb IA integrat.

Respon als clients des de la teva butxaca. Fes-te ric en el moment que arriba un missatge. Passa les preguntes repetitives a Kal, el nostre agent d'IA, que respon des dels teus documents, URL, captures de pantalla i PDF, i cada resposta citada a la font.

PER QUÈ ELS EQUIPS TRIEN SUPPORTWIRE

• El widget de xat en directe es carrega en menys de 100 ms
• Android natiu amb notificacions push riques
• Agent d'IA (Kal) entrenat en les vostres fonts de coneixement
• Respostes citades: enllaços a la font a cada resposta
• Converses, tasques, clients i equip en una sola aplicació
• Suport multiorganització des d'un únic inici de sessió
• Creat per a fundadors individuals i equips petits, no per a empreses

QUÈ POTS FER A L'APP

• Llegir i respondre a converses en directe en temps real
• Triar tiquets, assignar companys d'equip, deixar notes internes
• Veure el context complet del client: xats anteriors, pla, historial
• Fer un seguiment de les tasques vinculades a les converses
• Gestionar diverses organitzacions des d'un sol compte
• Cercar a totes les converses a l'instant
• Ajustar el comportament i les fonts de coneixement de Kal
• Capturar idees de productes i comentaris dels clients

CREAT PER SKCRIPT

SupportWire està creat per Skcript, un estudi de programari que ha enviat eines orientades al client des del 2013. Nosaltres érem el client: fundadors individuals que responien a mitjanit, cansats de pagar el lloguer a serveis d'assistència inflats. Així que vam crear l'eina d'assistència que voldríem que existís.

PREU

Pla gratuït disponible. Els plans de pagament comencen a 29 $/mes. Registreu-vos a supportwire.app.

PRIVACITAT

Les vostres dades continuen sent vostres. No hi ha formació sobre les vostres converses sense el vostre consentiment. Política de privacitat completa a supportwire.app/legal/privacy-policy.

IDIOMES

Anglès, àrab, castellà.

ASSISTÈNCIA

Envieu un correu electrònic a [e-mail] o xategeu amb nosaltres a supportwire.app; sí, fem servir SupportWire per executar SupportWire.