SoftClouds: millora la teva CX
El proveïdor definitiu de solucions CRM i serveis CX, un soci d'Oracle Platinum per millorar l'experiència del client per a les empreses.
SoftClouds és un proveïdor de solucions de TI, CRM i CX amb seu a San Diego, CA. Com a soci d'Oracle Platinum, oferim solucions al núvol, mòbils i digitals que milloren la rendibilitat corporativa i proporcionen una anàlisi del rendiment empresarial en profunditat de manera fàcil i eficient.
Amb dècades d'experiència i una gran experiència específica del sector, els nostres consultors experts proporcionen implementacions d'Oracle i Salesforce, així com desenvolupament personalitzat d'aplicacions/ERP/SaaS per ajudar els nostres clients a assolir els seus objectius. Oferim models de negoci flexibles (oferta fixa, temps i material) i tenim diverses ubicacions d'execució (in situ, fora del lloc, offshore).
Solucions ofertes:
1.
CX: crea experiències de client
2.
ERP - Automatitzar les operacions empresarials
3.
Indústria - Solucions de suport al client
4.
Núvol: gestiona la migració al núvol
5.
Mòbil: desenvolupa aplicacions personalitzades
6.
SaaS - Disseny de programari personalitzat
La nostra experiència en Oracle CX
Vendes: transformeu les vostres vendes i preneu les decisions adequades.
• Oracle Sales & Service Cloud - Intel·ligència accionable
• Siebel Sales - Transformeu les vostres vendes
• Oracle CPQ Cloud - Configuració intel·ligent, preus i cotització
• Oracle CRM on Demand: prengui les decisions correctes
• Oracle Subscription Management Cloud: gestioneu el cicle de vida de la facturació de la subscripció al client d'extrem a extrem
Servei: connecteu-vos amb els clients i interaccioneu plenament
• Oracle Sales & Service Cloud - Intel·ligència accionable
• Oracle Service Cloud - Power Up CX
• Servei Siebel - Connectar | Implica | Autoritzar
• Oracle CRM on Demand - Co-crear i co-innovar
• Oracle Field Service Cloud: ofereix millors experiències de servei
Coneixement
:
• Oracle Knowledge Management (OKM) - Aprofiteu els vostres actius intel·lectuals i empresarials
• Oracle Knowledge Advanced (KA): millora la gestió del coneixement empresarial amb IA i cerca cognitiva
Màrqueting: potenciar el negoci i crear oportunitats
• Siebel Marketing - Empower Business
• Oracle Marketing Cloud - Orquestreu Real CX
Empodera les empreses B2B i B2C
• Feu que les dades coherents i precises siguin el vostre diferenciador.
• Crear experiències específiques del comprador.
• Innova i evoluciona la teva plataforma de comerç electrònic de manera ràpida i senzilla.
• Integració perfecta amb sistemes CPQ i CRM.
La nostra experiència en el sector
:
•
Línia aèria: optimitzeu els Highflyers i creeu canals definits amb precisió
•
Hi-Tech: impulsa les teves operacions de disseny, cadena de subministrament i canal
•
Automoció: canvieu l'ADN del vostre vehicle oferint experiències modernes als clients
•
Enginyeria i construcció: execució estratègica, excel·lència operativa, eficiència financera
•
Béns de consum: habiliteu la millor experiència de compra
•
Serveis financers - Serveis financers d'extrem a extrem molt diferenciats
•
Viatges i hostaleria: impulsa les eleccions dels consumidors amb solucions de canal omnicanal a cada punt de contacte
La nostra experiència al núvol
:
•
Migració al núvol: el millor enfocament de migració per a la vostra empresa, des de qualsevol entorn
•
DevOps: escurça els llançaments, augmenta l'eficiència i mantén-se per davant de la competència
•
Arquitectura: replantejar l'arquitectura tecnològica necessària per a càrregues de treball de nova generació
•
Desenvolupament de programari per al client: potencia el teu programari perquè sigui molt funcional i futurista amb una experiència inigualable
•
Infraestructura al núvol: desbloqueja noves oportunitats d'ingressos i consulta els resultats empresarials més ràpidament. L'experiència inclou Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP), Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
Vols saber més sobre els nostres serveis? Escriviu a info@softclouds.com i obteniu una resposta immediata dels nostres experts. Per obtenir més informació, visiteu www.softclouds.com