Això encara està en versió beta i requereix Splashtop Streamer o Splashtop SOS versió 1.7.3 o superior.
Aquest complement permet controlar a distància un dispositiu arrelat mitjançant l’aplicació Splashtop SOS o l’aplicació Splashtop Streamer per un tècnic que utilitza Suport remot Splashtop Rugged & IoT amb la llicència comercial adequada necessària .
Us haureu de sol·licitar automàticament la instal·lació d'aquesta aplicació quan instal·leu Splashtop SOS o Splashtop Streamer en un dispositiu arrelat compatible.
Utilitzant aquest complement amb Splashtop SOS:
1. Descarregueu i inicieu l'aplicació SOS (Splashtop Support On-Demand) al dispositiu mòbil (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos)
2. Instal·leu el complement adequat segons les instruccions de l'aplicació SOS
3. Compartiu l'identificador de sessió amb el vostre tècnic remot que utilitzarà el seu compte de suport remot Splashtop Rugged & IoT per accedir i controlar el dispositiu de forma remota.
Utilitzant aquest complement amb Splashtop Streamer:
1. Descarregueu i inicieu l'aplicació Splashtop Streamer al vostre dispositiu (creada i desplegada des del vostre compte de suport remot de Splashtop)
2. Instal·leu el complement adequat segons les instruccions de l'aplicació Streamer
3. Utilitzeu el producte de Suport remot de Splashtop Rugged & IoT Remote que heu obtingut de Splashtop per accedir i controlar de forma remota el dispositiu.
Activeu la funció de control remot del vostre dispositiu arrelat
S'ha actualitzat el dia:
28 d’oct. 2019