Swift-Cut es compromet a oferir als nostres clients i socis productes de màxima qualitat i un servei i suport inigualables.
L’aplicació d’Ajuda al client remota “El meu tall ràpid” permet proporcionar suport tècnic i assistència de formació remota fàcilment accessible als nostres clients i socis ubicats a tot el món a través d’un telèfon intel·ligent o una tauleta.
L’aplicació connecta directament els nostres clients amb un expert dedicat en suport Swift-Cut i combina suport en vídeo en temps real amb Augmented Reality per ajudar a diagnosticar els problemes de l’aplicació amb precisió i en menys temps.
Podreu enviar i rebre imatges o documents, així com reproduir vídeos en directe a través de l'aplicació durant la sessió d'assistència. Descarregueu l'aplicació "El meu tall ràpid" des de qualsevol part del món i xateu en més de 60 idiomes diferents amb un dels nostres experts tècnics
Beneficis per als meus usuaris de tall ràpid:
- Atenció al client amb realitat augmentada i vídeo en directe
- Interactuar amb els nostres experts com, quan i on trieu
- Informació de "Veure el que veig" remota, visual i local
- Formació senzilla i intercanvi de coneixements
- Reduir els costos d’aturada amb suport d’experts en temps real
- Dades de màquines i diagnòstic remot mitjançant TeamViewer
- Compatible amb el xat i la col·laboració de Smart GlassesoOnline a través de més de 60 idiomes de traduccions de missatgeria
Tens alguna pregunta o vols proporcionar-nos alguna informació? Simplement envieu-nos un correu electrònic a support@swift-cut.co.uk
Data d'actualització:
24 de jul. 2025