Work Orders

Viglascode

Sobre l'aplicació

Work Orders és una aplicació interna per als empleats de Viglacode per gestionar els tiquets de suport i les tasques de camp. Els tècnics poden veure les ordres de treball assignades, actualitzar l'estat, afegir notes, adjuntar fotos com a prova i tancar tiquets des del lloc de treball. L'aplicació està pensada només per al personal autoritzat i ajuda a centralitzar el seguiment de les ordres de treball, millorar els temps de resposta i mantenir els registres de servei organitzats.

Novetats

•Rediseño de Inicio para separar mejor Tickets y Tareas.
•Resumen de tickets y gráfica mensual alineados con el historial del backend.
•Correcciones en el resumen de tareas (pendientes, cumplidas y atrasadas).
•Mejoras en cierre de tickets:
◦selección de soluciones más estable,
◦carga y eliminación de evidencias fotográficas,
◦nota técnica,
◦nota para el cliente.
•Ajustes de barra inferior, zona segura, scroll y teclado en formularios.
•Mejoras generales de estabilidad y rendimiento.