TSplus Remote Support
500+
Baixades
Per a tots els públics
info
Sobre l'aplicació
La millor alternativa a TeamViewer per al control de l'escriptori remot i la compartició de pantalla. Proporcioneu assistència remota instantània assistida o no vigilada als vostres equips o clients en qualsevol lloc i en qualsevol moment.
- Comandament a distància:
L'agent pot prendre el control de la pantalla, el ratolí i el teclat dels clients remots. Amb un sol clic, l'usuari final pot concedir permís perquè l'agent prengui el control. Un cop aprovada la connexió, s'obre el quadre de xat, iniciant la sessió d'assistència remota.
- Compartició de pantalla:
L'agent pot compartir la pantalla del seu dispositiu Android. Us permet controlar a distància el vostre dispositiu Android mitjançant la interfície "AccessibilityService" del sistema Android sense recollir cap dada.
- Sessió de suport multiagent:
Un agent pot prendre el control i resoldre problemes de manera independent o col·laborativa: diversos agents es poden connectar al mateix ordinador remot.
- Caixa de xat:
Tant l'agent com l'usuari final tenen una caixa de xat personalitzada. El quadre de xat de l'agent conté informació vital i totes les funcionalitats estàndard que necessitarà per executar la sessió.
El quadre de xat de l'usuari final és més senzill per a una experiència d'usuari ideal. Conté funcionalitats clau com ara compartir fitxers.
- Idioma:
L'agent pot canviar fàcilment l'idioma de la interfície d'assistència remota.
- Envia ordres:
Els agents d'assistència poden enviar ordres de teclat com ara ctrl+alt+del o iniciar el Gestor de tasques en ordinadors remots.
Suport multi-monitor
Els agents d'assistència tenen accés a totes les pantalles d'un ordinador remot mitjançant una configuració de diversos monitors.
- Informació de l'ordinador remot:
Els agents poden veure el sistema operatiu, el maquinari i les dades del compte d'usuari des del PC remot.
- Comandament a distància:
L'agent pot prendre el control de la pantalla, el ratolí i el teclat dels clients remots. Amb un sol clic, l'usuari final pot concedir permís perquè l'agent prengui el control. Un cop aprovada la connexió, s'obre el quadre de xat, iniciant la sessió d'assistència remota.
- Compartició de pantalla:
L'agent pot compartir la pantalla del seu dispositiu Android. Us permet controlar a distància el vostre dispositiu Android mitjançant la interfície "AccessibilityService" del sistema Android sense recollir cap dada.
- Sessió de suport multiagent:
Un agent pot prendre el control i resoldre problemes de manera independent o col·laborativa: diversos agents es poden connectar al mateix ordinador remot.
- Caixa de xat:
Tant l'agent com l'usuari final tenen una caixa de xat personalitzada. El quadre de xat de l'agent conté informació vital i totes les funcionalitats estàndard que necessitarà per executar la sessió.
El quadre de xat de l'usuari final és més senzill per a una experiència d'usuari ideal. Conté funcionalitats clau com ara compartir fitxers.
- Idioma:
L'agent pot canviar fàcilment l'idioma de la interfície d'assistència remota.
- Envia ordres:
Els agents d'assistència poden enviar ordres de teclat com ara ctrl+alt+del o iniciar el Gestor de tasques en ordinadors remots.
Suport multi-monitor
Els agents d'assistència tenen accés a totes les pantalles d'un ordinador remot mitjançant una configuració de diversos monitors.
- Informació de l'ordinador remot:
Els agents poden veure el sistema operatiu, el maquinari i les dades del compte d'usuari des del PC remot.
Data d'actualització:
La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
No es recullen dades
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la recollida de dades
Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
Pots sol·licitar que se suprimeixin les dades
Novetats
- feature : unattended mode (full unattended supported see guide)
- fix icon and chat notification
- fix sharer connection error
- fix exception with bottomNavBar
- fix random crash when back press
- remote the bitrate option in settings
- fix icon and chat notification
- fix sharer connection error
- fix exception with bottomNavBar
- fix random crash when back press
- remote the bitrate option in settings
Assistència de l'aplicació
Sobre el desenvolupador
TSPLUS
support@tsplus.net
9 PLACE JACQUES MARETTE
75015 PARIS
France
+33 6 65 37 45 82
