L’aplicació Audiens és el vostre mitjà de contacte preferit i garanteix que es tingui en compte la vostra sol·licitud tan aviat com sigui possible.
Perquè us sigui més fàcil accedir als vostres serveis i satisfer millor les vostres necessitats, tota la vostra aplicació ha estat redissenyada. Tots els vostres serveis i assistència dedicats s’agrupen en un sol lloc i s’adapten al vostre perfil.
L’aplicació Audiens sempre és gratuïta per a tots els nostres membres.
ACCÉS AL TEU ESPAI:
- Accediu al vostre espai simplement amb el vostre nom d’usuari i contrasenya.
- Connexió amb empremta digital i reconeixement facial.
- Primera ruta de connexió simplificada.
SALUT *:
- Consulta de les dades de tots els vostres reemborsaments sanitaris.
- Accés a serveis de consulta mèdica a distància i la segona opinió mèdica en línia en cas de patologia greu inclosa en el vostre contracte.
- Enviament dels vostres documents justificatius en fotografia.
- Accés a la vostra targeta de pagament de tercers i la possibilitat d’enviar-la per correu electrònic a professionals sanitaris.
- Sol·licitud d’atenció hospitalària.
- Ubicació dels socis sanitaris a la xarxa SEVEANE: òptics, dentistes o acústics audiòfons.
- Accés als detalls de les vostres garanties.
RETIRACIÓ:
- Consulta de pagament per jubilació.
- Baixeu-vos els certificats fiscals.
- Guia pas a pas al llarg de la teva carrera professional: declaració de carrera, simulador de jubilació, suport dedicat.
DISPOSICIÓ:
- Consulta dels seus pagaments amb pensions.
- Declaració de beneficiari.
ACOMPANYAMENT:
- Tot el suport ofert per Audiens i dedicat al vostre perfil, sigui quina sigui la vostra situació.
MISSATGE:
- Missatgeria integrada completament revisada per facilitar els nostres intercanvis i respondre millor.
PERFIL:
- Modificació de la informació personal.
- Consulta dels vostres contractes i garanties sanitàries.
- Accés als vostres contactes personalitzats segons el vostre perfil.
- Ampliació de la mida del text de l’aplicació.
AGENDES I NOTICIES:
- Accés i registre a tots els esdeveniments Audiens.
Trobareu sol·licituds d'autorització per rebre notificacions, accedir al dispositiu o fins i tot geolocalitzar-vos. Es tracta d’autoritzacions necessàries per rebre una alerta en cas de reemborsament sanitari, per enviar rebuts de fotos o per accedir a la ubicació dels socis sanitaris.
* Actualment, aquests serveis estan disponibles per a clients amb contracte sanitari amb Audiens Santé Prévoyance només en gestió directa.
Data d'actualització:
16 de set. 2024