Fix Loop

Islam mohammed Hamdy

Informace o aplikaci

Systém prodejen a poboček platformy Fix Loop poskytuje integrované pracovní prostředí pro firmy a dílny zabývající se opravami elektroniky (jednotlivce i instituce). Jeho cílem je poskytovat zákazníkům profesionální a spolehlivé servisní služby prostřednictvím inteligentního geografického a technického propojení.

Klíčové vlastnosti a výhody prodejny:

• Struktura poboček: Prodejna/firma se zákazníkům zobrazuje s hlavní značkou a přesnou polohou na mapě. Systém umožňuje firmám přidat více poboček a definovat specializaci každé pobočky (mobilní telefony, notebooky, hodinky, elektronika atd.).

• Správa služeb a geografického pokrytí: Prodejna definuje své geografické pokrytí a denní provozní dobu prostřednictvím ovládacího panelu. Lze aktivovat další funkce, jako je oprava u vás doma nebo služby vyzvednutí a doručení. Přijímání objednávek je spravováno na základě kategorií a značek podporovaných prodejnou.

• Proces příjmu objednávek a cenových nabídek: Prodejna přijímá nové objednávky od blízkých firem a poskytuje počáteční cenové nabídky, které zahrnují cenu, dobu realizace a záruční dobu. Funkce chatu umožňuje přímou komunikaci mezi prodejnou a zákazníkem za účelem dohody o podrobnostech. Závěrečná zpráva o technické kontrole je poskytnuta k potvrzení nákladů, záruční doby a k zdokumentování stavu zařízení.

• Záruky a finanční inkaso: Možnost vystavit a aktivovat přímou elektronickou záruku pro zákazníka po dokončení procesu údržby. Možnost výběru z dostupných elektronických platebních metod v aplikaci nebo platby v hotovosti.