ServiceDesk Plus MSP
2,7star
226 recenzí
10 tis.+
Stahování
Všichni (E)
info
Informace o aplikaci
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP integruje vaše help desk žádosti a majetku, které vám pomohou spravovat IT infrastrukturu vašich klientů efektivně. To byl navržen tak, aby zvládnout více klientů v jednom Help Desk, tak poskytovatelů řízených služeb (MSPs) nemusíte žonglovat s více softwaru. Tato aplikace umožňuje svým technici vytvářet, přístup a požadavky vyřešit z jakéhokoli místa a kdykoli. To snižuje odezvu a čas rozlišením technika výrazně zvyšuje efektivitu vašeho help desk týmu. Také vám dává lepší uživatelskou zkušenost.
App vlastnosti:
* Žádosti filtru na základě kritérií, jako jsou nepřidělené, čekající, otevřené, atd.
* View, vytvářet, editovat a mazat požadavků.
* Provedení akce (pick up, postoupit, úzkým, odpověď) požadavky.
* Práce log, poznámky a rozlišení mohou být přidány / upraveny pro každý požadavek.
App vlastnosti:
* Žádosti filtru na základě kritérií, jako jsou nepřidělené, čekající, otevřené, atd.
* View, vytvářet, editovat a mazat požadavků.
* Provedení akce (pick up, postoupit, úzkým, odpověď) požadavky.
* Práce log, poznámky a rozlišení mohou být přidány / upraveny pro každý požadavek.
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Tato aplikace může shromažďovat tyto typy dat
Poloha, Osobní údaje a ještě2
Data nejsou šifrována
Můžete požádat o smazání dat
Hodnocení a recenze
2,7
213 recenzí
Novinky
Version 5.9:
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
