Medallia Mobile 3

2,8
1,75 tis. recenzí
100 tis.+
Stahování
Hodnocení obsahu
Všichni (E)
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky

Informace o aplikaci

Medallia Mobile je dokonalým nástrojem pro uzavření smyčky se zákazníky rychle. Nové dashboardy založené na rolích, racionalizaci pracovních postupů a vestavěné upozornění dát skutečnou moc v rukou vašich zaměstnanců, aby se rychlé jednání o trendech nebo zpětnou vazbu v reálném čase.

Poslech a reagovat na zpětnou vazbu stane zvykem, když vám přinese zkušenosti zákazníků pro zaměstnance na všech úrovních s intuitivním rozhraním a možnosti přístupu k této kritické informace kdekoliv a kdykoliv:

dashboard založené na rolích znamenat okamžitý přístup k nejdůležitějších, doladěna CX metriky pro každého zaměstnance
Zavřete smyčky rychle prostřednictvím e-mailu a telefonu
Volání zákazníků zpět a výsledky záznam hovorů
Rychlý e-mail odpoví startovacími šablonami, nebo předat kolegům
Pohled, uzavřít, nebo znovu upozornění
Optimalizované akce case managementu a schopnost přiřadit případ uživatele a / nebo role
Konzistentní vzhled a mezi mobilní a web se společnými moduly, které mají stejné chování a uživatelem definované filtry v obou

Správa samoobslužná usnadňuje nastavení a budovat panelů dashboard pro každou roli, zarovnání každého zaměstnance se svými nejdůležitějšími zkušenosti zákazníků metrik. Uživatelé pak mohou prohlížet jednotlivé zpětné vazby od zákazníků a vidět celý kontext každé odpovědi spolu se souvisejícími činnostmi case managementu.

Medallia Mobile 3 je postavena s plánovaným systémem Medallia Alchemy poskytnout konzistentní a fundamentálně lepší uživatelskou zkušenost mezi mobilní a desktop. A podporu pro single sign-on, plošiny PSC a správy podnikové mobility usnadňuje správu přístupu uživatelů v celé organizaci z jednoho místa.

Stáhnout Medallia Mobile 3 dnes aktivovat své zaměstnance všude tím, že skutečnou moc do rukou svého mobilního pracovníků.

O Medallia:

Medallia Mobile umožňuje přístup k Feedback Management Solutions Medallia Enterprise používají Global 2000 společností po celém světě ke sledování spokojenosti zákazníků.

Řešení Medallia umožňují společnostem shromažďovat, monitor, a působí na zpětnou vazbu od zákazníků, partnerů a zaměstnanců. Mezi zákazníky patří globální finanční služby, maloobchod, high-tech, business-to-business, a hotelových společností.

-
Jménem zákazníka Medallia, se kterou jsou zaměstnáni, sesterské nebo souvisejících, budete souhlasit s následujícími podmínkami při instalaci nebo používají Medallia mobilních aplikací. To je právně závazná dohoda, tak prosím, pozorně si ji přečtěte: http://www.medallia.com/legal-terms-medallia-android-mobile-app/
Datum aktualizace
14. 1. 2024

Zabezpečení údajů

Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Aplikace neshromažďuje žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují shromažďování
Data jsou šifrována během přenosu
Můžete požádat o smazání dat

Hodnocení a recenze

2,9
1,73 tis. recenzí

Novinky

We update the Medallia Mobile app regularly to make it faster and more stable for you.

This version includes bug fixes and performance improvements.