Pocket Progress

Pocketlite

Informace o aplikaci

Pocket Progress poskytuje Prodej a zákaznický servis byly kdysi považovány za zcela odlišné oblasti podnikání – rozdělené do dvou různých oddělení, z nichž každé mělo jiné cíle, cíle a strategie.
Prodejní týmy tradičně přiváděly nové zákazníky, zatímco od týmů zákaznických služeb se očekávalo, že se o ně postarají.

Ačkoli oba přispěli k přinášení zisků společnosti, nakonec použili různé metody, které si často navzájem kontrastovaly.
Po poměrně dlouhou dobu byl tento koncept akceptován mnoha podniky, ale v současnosti tomu tak není.

Vzhledem k tomu, že dnes vidíme stále více údajů, které ukazují, jak zákaznický servis – ať už se dělá správně nebo špatně – má velký dopad na prodej, tradiční hranice mezi prodejem a zákaznickým servisem jsou stále nejasnější a méně důležité.

Prodej a zákaznický servis by ve skutečnosti již neměly být považovány za samostatné entity.

Nejlepší vlastnosti aplikace:

✅ ŘÍZENÍ PRODEJE: Snadné sledování prodejní objednávky a sledování s podrobnými zprávami.

✅VEDENÍ ZÁKAZNÍKŮ: Sledujte hodiny zaměstnanců, plány a výkony prodejce běží efektivně.