Ať už jste doma nebo na cestách – s aplikací R + V BKK nás můžete snadno, pohodlně a bezpečně kontaktovat. Kromě možnosti zasílat nám zprávy a dokumenty existuje řada dalších možností.
FUNKCE
• Zabezpečený kanál zpráv prostřednictvím zabezpečeného přihlášení
• Odesílejte žádosti, účty a nemocenskou (např. nemocenské dávky na děti)
• Vyplňte online dotazníky (např. kontrola rodinného pojištění, dotazník o nehodě)
• Digitalizujte svou očkovací knížku a získejte upomínky na občerstvení
• Změnit adresu a bankovní údaje
• Objednejte si členské certifikáty a certifikáty zdravotního pojištění nebo si je přímo stáhněte
• Objednejte si zdravotní kartu
BEZPEČNOST
Jako zdravotní pojišťovna jsme povinni chránit vaše osobní údaje zvláštním způsobem. Prostřednictvím online pobočky vám nabízíme bezpečný komunikační kanál. Součástí bezpečnostního konceptu je, že po registraci obdržíte své přístupové údaje v dopise na nám známou adresu. Pracujeme také s mobilní procedurou TAN. Při každé registraci obdržíte SMS na váš mobilní telefon bezpečnostní kód, který budete muset v dalším procesu zadat. Další informace o ochraně údajů jsou k dispozici na https://www.ruv-bkk.de/datenschutz/.
POZNÁMKA: Použití aplikace Meine R + V BKK není z bezpečnostních důvodů možné s rootovanými zařízeními.
DALŠÍ VÝVOJ
Funkce aplikace Meine R + V BKK se neustále vyvíjejí. Vaše návrhy nám pomohou. Napište nám přímo pomocí funkce zprávy s předmětem "Zpětná vazba / Návrhy".
POŽADAVKY
• R + V BKK zákazník
• Android 6.0 nebo vyšší
• Nezměněný operační systém Android bez root nebo podobného.
Vzbudili jsme vaši zvědavost? Jednoduše se zaregistrujte a otestujte naši aplikaci.
Datum aktualizace
3. 2. 2026