RED & Moi

SFR

Informace o aplikaci

RED zákazník?
Zjednodušte si svůj každodenní život stažením aplikace RED & Moi! 📲

S aplikací RED & Moi je to snadné, my jsme to zjednodušili ;)

🏠 DOMA
• Získejte přístup ke svým RED předplatným ze smartphonu nebo tabletu!
• Několika kliknutími zkontrolujte stav svého používání a aktuální výhody RED.

📊 MOJE POUŽITÍ
• Zobrazte a stáhněte si podrobnosti o svých nejnovějších účtech
• Sledujte své využití ve Francii a v zahraničí:
o Ve Francii: prohlédněte si své multimediální nákupy s možností změnit limit nákupu, prohlédněte si sazby uplatňované na a z vaší mobilní linky v zahraničí.
o V zahraničí s přizpůsobenou domovskou obrazovkou: sledujte své využití internetu, hovory a zprávy SMS/MMS.
• Chcete nový telefon nebo více dat? Spravujte a přizpůsobujte své předplatné a možnosti pevné linky a mobilního telefonu podle svých potřeb.

📂 MOJE NABÍDKA
• Přístup ke svým účtům a jejich správa
• Jeden účet pro celou rodinu? Je to možné!
S aplikací RED & Me snadno konsolidujte všechny své linie a linie svých blízkých.

📝 MOJE INFORMACE
• Snadný přístup k vašim osobním informacím
• Změna adresy? Nové údaje o bankovním účtu? Přímo upravte všechny své osobní údaje v sekci „Moje údaje“.

❔ POMOC
• Blokovaná SIM karta? Sekce „Odstraňování problémů s mým mobilem“ poskytuje všechny odpovědi, které potřebujete v případě ztráty, krádeže, odemknutí a dalších.
• Najděte všechny odpovědi na své otázky s online nápovědou v FAQ 24/7 a od svých zákaznických poradců RED od pondělí do pátku od 8:00 do 21:00.
• Jste již v kontaktu s naším zákaznickým servisem? Zkontrolujte svá oznámení; váš poradce RED pravděpodobně již odpověděl na vaši otázku! • Sledujte každý krok vaší mobilní a krabicové objednávky: od registrace přes přípravu objednávky, přes doručení vašeho zařízení až po aktivaci vašich služeb a linky.

Zákazník RED Boxu?
• Porucha nebo incident? Sekce "Odstraňování problémů s mojí schránkou" vám umožňuje zkontrolovat stav vaší linky a posoudit síť.
• Spusťte diagnostiku, abyste zkontrolovali stav svého boxu a nalezli řešení pro jeho odstranění.
• Problém? Schůzku s technikem boxu můžete změnit přímo z aplikace.
• Přístup ke sledování incidentů přímo po jejich nahlášení.

🔔OZNAMOVACÍ CENTRUM
• Zůstaňte informováni o vašich novinkách RED prostřednictvím oznamovacího centra (nový účet, sledování objednávek atd.)
• Je přístupný přímo z pravé horní části obrazovky. *****
Bezplatné stažení a použití v pevninské Francii (s výjimkou nákladů na mobilní připojení k internetu v závislosti na plánu předplatného). Aplikace RED & Moi je dostupná pouze zákazníkům RED od SFR s mobilním tarifem nebo internetovou nabídkou.

Hodnocení a recenze

Jde to

Perfect servis

Novinky

Découvrez la mise à jour de notre application qui corrige les bugs et améliore ses performances.
La team RED compte sur vous pour nous aider en nous faisant part de vos commentaires régulièrement et ainsi, vous offrir la meilleure expérience possible.
A très vite sur RED & Moi