Se SAP CRM Správce služby mobilní aplikace pro Android, můžete maximalizovat účinnost a efektivitu svých terénních techniků tím, že jim v reálném čase přístup k relevantním informacím a nástrojům. Aplikace se připojuje k SAP Customer Relationship Management (SAP CRM), aplikace a umožňuje stavu aktualizace, změny na poslední chvíli, a přesné údaje zachycující pomoci dosáhnout vyšších první čase sazby fix.
Klíčové vlastnosti SAP CRM Service Manager pro Android
• Správa servisních zakázek, a vytvořit potvrzení v reálném čase
• Rekordní stavy, materiály, problémy, akce, výdaje a podpisy zákazníků
• Zobrazit zařízení nebo instalovat základní výpisy a sériová čísla
• Zobrazit nároky a smlouva nebo servisní historie
• Vytvořte nebo upravte non-order instalaci základy pro potvrzení služby a vytvářet účet soupisy
Poznámka: Chcete-li použít SAP CRM Service Manager s obchodními údaji, musíte být uživatel aplikace SAP CRM s mobilními službami povolenými podle vašeho IT oddělení. Můžete si vyzkoušet aplikaci nejprve pomocí ukázkových dat.
Datum aktualizace
23. 1. 2023