Dobrý den, paní Michaelo, velmi si ceníme Vaší upřímnosti. Mrzí nás, že jste zklamáná, a rádi bychom našli způsob, jak situaci napravit. Pokud budete mít chuť nám napsat (info@rossmann.cz) nebo bezplatně zavolat (800 767 626, Po-Pá, 08:00 - 18:00), rádi budeme s Vám celou situaci řešit. Přejeme Vám hezký den, Petr za tým ROSSMANN