FUNKCE
Pomocí aplikace „KVB ServiceApp“ můžete jako člen zdravotního pojištění zaměstnanců federálních drah mobilním způsobem podávat žádosti o úhradu a další dokumenty do pojištění zdravotní a ošetřovatelské péče. Jako nečlen KVB můžete podat žádost o dotaci u Spolkového fondu pro zdravotní pojištění zaměstnanců železnic v souladu s pokyny, které se na vás vztahují. Aplikace je tedy jednoduchou a rychlou alternativou zasílání dokumentů poštou.
Prostřednictvím digitální schránky integrované v „KVB ServiceApp“ si můžete nechat bezpapírově do „KVB ServiceApp“ doručovat oznámení o proplacení/dotaci a další dokumenty týkající se zdravotní péče od úředníků federálních železnic, které jsou pro vás určeny. Kromě toho „KVB ServiceApp“ zahrnuje menší samoobsluhy.
Používání samotné aplikace je zdarma. Upozorňujeme však, že k jeho používání potřebujete připojení k internetu (např. WiFi nebo mobilní datové připojení). Náklady na přenos dat při odesílání dokumentů závisí na tarifu vašeho poskytovatele sítě a nesete je vy.
PŘIHLÁŠENÍ A ZABEZPEČENÍ
Pokud jste se již zaregistrovali na webu KVB, můžete se přihlásit přímo do aplikace pomocí svého členského čísla a hesla. V opačném případě se pro použití aplikace musíte zaregistrovat pomocí registračního kódu na webu KVB a zadat své vlastní heslo. Poté se můžete přihlásit do aplikace pomocí svého členského čísla a tohoto hesla.
„KVB ServiceApp“ může používat více členů na jednom zařízení. Musí se však každý přihlásit pomocí svého členského čísla a osobního hesla, aby aplikace mohla přiřadit dokumenty správnému členovi.
Platí předpisy o používání a ochraně dat „KVB ServiceApp“.
NAŠE SLUŽBA
Můžete nás kontaktovat na adrese appsupport@kvb.bund.de nebo na čísle 069-24703-153.
Datum aktualizace
5. 4. 2024