Kropyvnytskyi a KOEK jsou nyní ve vašem smartphonu, následující funkce budou dostupné každému předplatiteli Kirovohradoblenrego:
✅ Přidání neomezeného počtu osobních účtů
✅ Sledování poplatků a ukazatelů počítadel pro osobní účty
✅ Plaťte elektřinu prostřednictvím aplikace.
❗ A také:
⚡ Zpětná vazba od energetické společnosti
⚡ Push oznámení o nutnosti splatit dluh
Díky naší mobilní aplikaci budou předplatitelé moci snadno komunikovat s energetickými společnostmi a KOEK.
Doporučujeme, abyste se seznámili se seznamem často kladených otázek!
Často kladené otázky:
❓Jak se zaregistrovat do mobilní aplikace KOEK?
💬Po kliknutí na stažení COEK budete muset zadat následující údaje
📝 Zadejte své celé jméno v ukrajinštině
🔐 Vymyslete heslo pro registraci
📧 Zadejte svou e-mailovou adresu
📱 Zadejte své kontaktní telefonní číslo
❓ Jak přidat číslo osobního účtu?
💬 Po registraci je potřeba zadat aktuální číslo svého osobního účtu z potvrzení o platbě KOEK, pokud nemůžete přidat číslo svého osobního účtu, můžete zvolit přidání do data poslední platby.
❓Jak zaplatit KOEK v mobilní aplikaci KOEK MOBILE?
💬 Abyste mohli zaplatit KOEK - musíte v naší mobilní aplikaci přejít do nabídky plateb, zadat požadovanou částku pro platbu za elektřinu a postupovat podle následujících pokynů v mobilní aplikaci.
❓ Kdy přenést stavy měřidel? Termíny přenosu odečtů měřičů.
💬 Stavy měřidel je nutné převést dva až tři dny po skončení zúčtovacího období kalendářního měsíce.
❓Koho mám kontaktovat v případě problémů s mobilní aplikací?
💬 Pokud máte technické nebo každodenní potíže při interakci s mobilní aplikací - vždy se můžete obrátit na službu podpory v mobilní aplikaci nebo na e-mail vývojářů mobilní aplikace KOEK MOBILE:
📧contact@it-serve.net
Rádi Vám představíme potřebnou pomoc a podporu v případě potíží s používáním mobilní aplikace KOEK.
Datum aktualizace
25. 2. 2023