CallTech Agent

AdresGezgini AS

Om denne app

CallTech Agent er en professionel VoIP-softphone-applikation designet til virtuelle PBX-agenter, så de kan administrere virksomhedsopkald fra deres mobile enheder.

▸ HVAD GØR DEN?

Den giver dig mulighed for at foretage og besvare udgående opkald fra din virtuelle PBX-linje i din virksomhed, uanset om du er i felten eller på farten, uden at skulle sidde ved en fast computer. Alle samtaler foregår via din virksomheds VoIP-infrastruktur, din personlige telefonregning påvirkes ikke, og opkaldsregistreringer behandles i dit virksomhedssystem.

▸ FREMHAVEDE FUNKTIONER

• Udgående opkald fra mobil
• Notifikationer om indgående opkald — vækker dig, selv når appen er lukket, eller skærmen er låst
• Fuldskærmsvisning af indgående opkald (accepter/afvis)
• Slå mikrofon fra, slå højttalertelefon til, send DTMF-toner under et opkald
• Opkaldshistorik — se alle dine udgående og indgående opkald
• Firmakatalog — hurtig søgning gennem registrerede kontakter og virksomheder
• Pausehåndtering — opdater pausestatus under vagten
• Tyrkisk + engelsk brugerflade
• Lyst/mørkt tema (tilpasser sig automatisk systemindstillingerne)

▸ BRUGSVILKÅR

Denne applikation kan kun bruges af agenter, der er registreret på CallTechs virtuelle PBX-platform for virksomheder. En konto og et lokalnummer, der er oprettet af din leder, er påkrævet for at bruge den. Den er ikke egnet til individuel brug.

▸ TILLADELSER

Applikationen kræver følgende tilladelser for at fungere korrekt:

• Mikrofon — lydtransmission under taleopkald (ingen lyd optages)
• Notifikation — alarm om indgående opkald
• Fuldskærmsnotifikation — åbning af brugergrænsefladen til indgående opkald på låseskærmen
• Baggrundstjeneste — holde opkaldsforbindelsen aktiv
• Undtagelse for batterioptimering (anbefales) — for at forhindre mistede indgående opkald
• Genstart efter genstart — genstart af opkaldslisten, når enheden genstarter

▸ TEKNISKE KRAV

• Android 8.0 (API 26) og nyere
• Aktiv internetforbindelse (4G/5G/Wi-Fi)
• CallTech-virksomhedskonto

▸ PRIVATLIV

For detaljerede oplysninger om de data, der behandles af applikationen, se afsnittet Datasikkerhed. Al kommunikation er beskyttet af TLS-kryptering, og sessionsoplysninger gemmes sikkert på enheden (Android Keystore).

Nyheder

İlk sürüm.

• Mobilden giden çağrı (outbound dial)
• Gelen çağrı bildirimleri (kilit ekranında bile)
• Çağrı geçmişi, rehber ve mola yönetimi
• Türkçe + İngilizce arayüz
• Açık / karanlık tema