Med Chatix' delte indbakke kan du administrere og besvare kundesamtaler fra dit WhatsApp Business API-nummer direkte på din mobil – ligesom du gør fra den delte indbakke på nettet.
Du behøver ikke at være logget ind på en computer hele dagen. Med Chatix-mobilappen kan dit supportteam reagere hurtigere, samarbejde bedre og aldrig gå glip af en kundebesked.
🚀 Nøglefunktioner
✅ Delt teamindbakke
Se og besvar alle kundechats fra en enkelt delt indbakke, der er knyttet til dit WhatsApp API-nummer.
✅ Mobilsvar, når som helst
Svar kunder direkte fra din telefon – perfekt til support på farten.
✅ Notifikationer i realtid
Få øjeblikkelige push-notifikationer, når en kunde sender en besked.
✅ Samme oplevelse som webindbakke
Brug mobilappen ligesom dit Chatix-webdashboard – ingen indlæringskurve.
✅ Multi-agent-venlig
Ideel til supportteams, der håndterer kundesamtaler sammen.
🛍️ Bedst til
→ Shopify & e-handelsforhandlere
→ Kundesupportteams
→ Virksomheder, der bruger WhatsApp Business API
→ Stiftere, der ønsker adgang til support uden at blive på computeren
🔐 Sikker & pålidelig
Chatix opretter sikker forbindelse til din eksisterende WhatsApp Business API-opsætning.
Dine samtaler forbliver synkroniseret på tværs af web og mobil i realtid.
⚠️ Vigtig bemærkning
→ Denne app fungerer kun med WhatsApp Business API-numre
→ En Chatix: WhatsApp Chat + Marketing-app skal installeres i Shopify-butikken, og en godkendt WhatsApp API er påkrævet der i Shopify-appen.
→ WhatsApp Messenger eller personlige WhatsApp-numre understøttes ikke
💬 Hvorfor Chatix?
Fordi kundesupport ikke bør begrænses til din bærbare computer.
Chatix hjælper dig med at holde forbindelsen, responsiv og professionel - overalt.