Udviklingen af denne nye officielle app af Metro de Medellin er et supplement af Center for Citizen Information (CIC), en strategi, der har etableret sig som den kommunikation hub af selskabet til at formidle alt relateret til driften af Metro-systemet, til pædagogik og interagere med brugere og rejsende.
Kommunikationsaktiviteterne fra CIC er tilpasset og afspejler Metro Culture; fremme sameksistens i harmoni, fremme god adfærd og solidaritet, og leve selvrespekt og for den anden.
Vores nye ansøgning tillader det tætte og moderne forhold mellem Metro de Medellín og dets rejsende, søger at forbedre deres rejseoplevelse, levere rettidig og effektiv information og skabe en servicekultur baseret på samarbejdsvinkler.
Vi udvikler vores App til mobiltelefoner med Android-operativsystemer (som i version 4.4 og nyere)
Dette er de generelle kendetegn ved vores nye applikation til mobile enheder:
Planlæg din tur
Definerer et udgangspunkt og destination, og du kender transportmiddel, som du bruger, omkostninger, afstand og rejsetid på kort, der kombinerer information fra alle transportmidler, der opererer Metro (tog, sporvogn , kabler, busser og feederruter) samt alle de integrerede ruter af Aburrá-dalen.
Balancen for Civic et klik
At kende disse oplysninger har aldrig været så hurtig og nem. Derudover vil du finde links til genopladning af dit kort online, identificere de genopladningssteder, der er tættest på det sted, hvor du er, og mere detaljerede oplysninger om dette betalingsmiddel og elektronisk indsamling af det integrerede transportsystem i hovedstadsregionen.
Linjens tilstand
Nu kan du kende status for hver af Metro-systemets linjer ved hjælp af ikoner af grøn, gul eller rød, hvilket vil indikere, om operationen er normal, registrerer nyheder eller præsenterer midlertidig suspension af tjenesten.
Beholdningsrapport
Nu er det muligt at kende besættelsen af togets biler, takket være de rapporter, der er foretaget af de brugere, der rejser i vores køretøjer i linjerne A og B.
Kommende tog og deres besættelse
Med passagerbelægningsrapporten vil folk, der venter på stationens platforme, kunne konsultere og afgøre, hvilken af bilerne der skal nærme sig.
Effektiv kommunikation
Med den nye Metro app kommer vi hurtigt og effektivt til rådighed for vores brugere med segmenteret information og i forskellige formater.
Gennem appen kan du også tjekke:
· Nyhederne om driften og driften af systemet og alle aktiviteterne i Cultura Metro.
· Detaljerede oplysninger om systemlinjerne, vores stationer, deres tidsplaner, tjenester og integrerede ruter.
· Priserne på Metro System.
· Skematisk kort over netværket og det detaljerede kort over byen
· Vores Citizen Service kanaler.
· Adgang til vores sociale netværk: Facebook, Twitter, Instagram og YouTube.