Workliner - styring af bilservice, kunderegistrering, medarbejderkontrol og rapportering
Workliner er en applikation til ejere og administratorer af biltjenester, detaljeringscentre og servicestationer. Automatiser klientregistrering, administrer arbejdsstationer og medarbejdere, spor arbejdsbelastning og kontroller kvaliteten af tjenester - alt sammen i én mobil løsning.
Nøglefunktioner:
• Online registrering af kunder: praktisk kalender, hurtig visning af gratis slots, oprettelse af registreringer i flere dage for lange reparationer
• Ledelse af filialer og medarbejdere: opgavefordeling, aktivitets- og belastningsovervågning
• Kontrol af tjenester og arbejdsstationer: fleksibel styring af listen over tjenester, ressourceallokering
• Foto- og videorapporter: optagelse af bilens tilstand før og efter arbejde, oprettelse af detaljerede rapporter til kunder
• Øjeblikkelige meddelelser: påmindelser om vigtige begivenheder, advarsler til medarbejdere og kunder
• Analyse og rapportering: statistik over belastning, effektivitet og servicekvalitet
Fordele ved Workliner:
• Sparer tid på rutine
• Øget gennemsigtighed og kontrol
• Øget postudnyttelse og personaleeffektivitet
• Forbedring af kommunikationen med kunder
• Reduktion af fejl og informationstab
For hvem:
• Bilserviceejere - fuld kontrol og forretningsanalyse
• Administratorer - tidsplan og medarbejderstyring
• Mestre og mekanikere - hurtig adgang til opgaver og rapporter
Workliner er dit værktøj til vækst i overskud, procesautomatisering og kundeservice af høj kvalitet.