Det er en kundesupporttjeneste, der giver dig mulighed for eksternt at konsultere problemer eller ulemper ved Busan Banks mobilbankapp gennem Busan Banks kundecenterrådgiver. For at modtage fjernsupportrådgivning skal du ringe til Busan Banks kundecenter (1588-6200) og følge rådgiverens instruktioner.
Jelly Bean (Android 4.2 ~ Android 4.3) 'android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN'-tilladelse er påkrævet, fordi registrering af enhedsadministrator er påkrævet for at dele skærmen på Android-enheden på en Samsung-enhed. Når appen lukkes, frigives enhedshåndteringen automatisk.