Fix Loop-platformens butiks- og filialsystem tilbyder et integreret arbejdsmiljø for elektronikreparationsvirksomheder og værksteder (både enkeltpersoner og institutioner). Det sigter mod at levere professionelle og pålidelige vedligeholdelsestjenester til kunder gennem intelligent geografisk og teknisk forbindelse.
Vigtige butiksfunktioner og fordele:
• Filialstruktur: Butikken/virksomheden vises til kunderne med sit primære brandnavn og præcise placering på kortet. Systemet giver virksomheder mulighed for at tilføje flere filialer og definere specialiseringen for hver filial (mobiltelefoner, bærbare computere, ure, elektronik osv.).
• Administration af service og geografisk dækning: Butikken definerer sin geografiske dækning og daglige åbningstider via kontrolpanelet. Yderligere funktioner såsom reparation i hjemmet eller afhentning og levering kan aktiveres. Ordreaccept administreres baseret på de kategorier og mærker, der understøttes af butikken.
• Ordremodtagelse og tilbudsproces: Butikken modtager nye ordrer fra virksomheder i nærheden og giver indledende pristilbud, der inkluderer pris, udførelsestid og garantiperiode. En chatfunktion muliggør direkte kommunikation mellem butikken og kunden for at aftale detaljer. En endelig teknisk inspektionsrapport leveres for at bekræfte omkostninger, garantiperiode og dokumentere enhedens tilstand.
• Garantier og finansiel inkasso: Muligheden for at udstede og aktivere en direkte elektronisk garanti for kunden, efter vedligeholdelsesprocessen er afsluttet. Muligheden for at vælge mellem tilgængelige elektroniske betalingsmetoder i applikationen eller kontant betaling.
En platform, der sigter mod at levere professionelle og pålidelige vedligeholdelsestjenester til kunder gennem smart teknisk geografisk forbindelse.