Hvis en person ønsker konsultation af lægen for nogen sygdom, men ikke er i stand til at nå OPD på grund af dens lukning eller nogen logistiske vanskeligheder, kan DigiDoctor være til stor hjælp. Han / hun kan downloade DigiDoctor-appen fra play-butikken på smarttelefonen og konsultere lægen. Flere familiemedlemmer kan også blive registreret på det.
Patienter kan registrere, logge ind og lægge deres køn, alder og rejsehistorie i det. De kan også gå ind, hvis de er kommet i kontakt med alle, der har rejst til udlandet. Appen beder om at skrive symptomer og tegn som hoste, forkølelse, feber osv. Disse data får forbindelse til kontrolrummet. Lægen på vagt på kontrolrummet vil få en anmeldelse om denne patient. Lægen vil gennemgå symptomerne og rådgive i overensstemmelse hermed, hvilke medikamenter der skal tages, eller hvilke undersøgelser der skal foretages, eller hvis patienten har brug for at gå til OPD eller henvises til et andet hospital. Patienten får recept på sin mobil.