En omfattende service- og billethåndteringsløsning, der muliggør effektivt samarbejde mellem Quantum Design og dets kunder. Operatører eller Tech fra kundesiden kan logge sager og samarbejde med Quantum Designs serviceteam fra en integreret, brugervenlig mobilapp og en webportal.
Det giver Quantum Design-teamet mulighed for at forbinde, visualisere og handle på kundeproblemer inden for de definerede serviceniveauaftaler.
Nøglefunktioner:
* Billethåndtering
* Selvvejledning til fejlfinding
* Tidsbestilling