Det er ikke raketvidenskab. Ved at bringe alle dine kanaler i ét sted, vil dit hold aldrig glip af en besked fra en kunde igen.
- Tilslut dit hold til website live chat, fælles indbakke og Facebook-side messaging.
- Kunde-beskeder, som har ventet i et stykke tid vil blive fremhævet.
- hashtag kunder til nemt at finde dem senere.
- Opret hold chatrum for at diskutere bestemte emner.
- Virker på skrivebordet, tablet og telefon.
Hovedtræk:
- Kanal: Website live chat
- Kanal: Fælles e-mail indbakke
- Kanal: Facebook-side messaging
- Kanal: Team værelse
- Team væg
- Team mappe
- Kontaktpersoner
- Hashtag
- Søg
- Filer