Supportwire

Skcript Technologies Pvt. Ltd.

Om denne app

SupportWire er live chat-platformen for startups – med en indbygget AI-supportagent.

Svar kunder direkte fra din lomme. Bliv rig i det øjeblik, en besked lander. Giv gentagne spørgsmål til Kal, vores AI-agent, som svarer fra dine dokumenter, URL'er, skærmbilleder og PDF'er – hvert svar citeres tilbage til kilden.

HVORFOR TEAMS VÆLGER SUPPORTWIRE

• Live chat-widget indlæses på under 100 ms
• Native Android med omfattende push-notifikationer
• AI-agent (Kal) trænet i dine videnskilder
• Citerede svar — links tilbage til kilden på hvert svar
• Samtaler, opgaver, kunder og team i én app
• Support til flere organisationer fra et enkelt login
• Bygget til solo-grundlæggere og små teams, ikke virksomheder

HVAD DU KAN GØRE I APPEN

• Læs og besvar live-samtaler i realtid
• Triage-sager, tildel teammedlemmer, efterlad interne noter
• Se fuld kundekontekst — tidligere chats, plan, historik
• Spor opgaver knyttet til samtaler
• Administrer flere organisationer fra én konto
• Søg på tværs af hver samtale med det samme
• Juster Kals adfærd og videnskilder
• Indfang produktidéer og feedback fra kunder

BYGGET AF SKCRIPT

SupportWire er bygget af Skcript, et softwarestudie, der har leveret kundevendte værktøjer siden 2013. Vi var kunden — solo-grundlæggere, der svarede ved midnat, trætte af at betale husleje til oppustede helpdeske. Så vi byggede det supportværktøj, vi ønskede eksisterede.

PRISER

Gratis abonnement tilgængeligt. Betalte abonnementer starter ved $29/måned. Tilmeld dig på supportwire.app.

PRIVATLIV

Dine data forbliver dine. Ingen træning i dine samtaler uden samtykke. Fuld privatlivspolitik på supportwire.app/legal/privacy-policy.

SPROG

Engelsk, arabisk, spansk.

SUPPORT

Send en e-mail til [e-mail] eller chat med os på supportwire.app — ja, vi bruger SupportWire til at køre SupportWire.