Swift-Cut er forpligtet til at give vores kunder og partnere produkter af højeste kvalitet og uovertruffen service og support.
"My Swift-Cut" ekstern kundesupport-app er her for at give let tilgængelig fjernteknisk support og træningshjælp til vores kunder og partnere i hele verden gennem en smartphone eller tablet.
App'en forbinder vores kunder direkte med en dedikeret Swift-Cut supportekspert og kombinerer realtidsvideo support med Augmented Reality for at hjælpe med at diagnosticere applikationsproblemer med præcision og på kortere tid.
Du vil være i stand til at sende og modtage billeder eller dokumenter såvel som at streame live video gennem appen under support sessionen. Download "My Swift-Cut" app fra hvor som helst i verden og chat på over 60 forskellige sprog med et af vores tekniske eksperter!
Fordele for "Mine hurtige brugere:
- Kundesupport med augmented reality og live video
- Interagere med vores eksperter, hvordan, hvornår og hvor du vælger
- "Se-hvad-jeg-se" fjern, visuel information på stedet
- Enkel træning og deling af viden
- Reducer nedetidsomkostninger med ekspertstøtte i realtid
- Maskindata og fjerndiagnose via TeamViewer
- Kompatibel med Smart GlassesoOnline-chat og samarbejde gennem mere end 60 sprog IM-oversættelser
Har du spørgsmål eller ønsker at give os nogle feedback? Send os bare en e-mail på support@swift-cut.co.uk