Butiksappen, som er tilgængelig for vores partnere, der bruger Virtual Shopping, giver butiksteams mulighed for at komme i kontakt med online-shoppere.
🥇 Bring det bedste fra butikken online og skab oplevelser, der konverterer. Nå ud til kunder, uanset hvor de er, uanset om de handler online fra kontoret eller fra sofaen. Hjælp dem, når de har brug for det, giv dem personlig rådgivning og boost dit salg.
💬 Del dine ekspertanbefalinger via beskeder og videochat. Gå til rådighed for at acceptere indgående anmodninger fra onlineshoppere, og chatte via tekst eller video. Vis, hvordan produkterne virkelig ser ud, og se, hvad de har kigget på for at skræddersy dine anbefalinger.
🛒 Giv kunderne selvtillid til kassen. Besvar spørgsmål, vis kunder, hvad de er interesserede i, før de køber, og find andre produkter, de vil elske. Det er sådan, du vil give kunderne selvtillid til at foretage købet.
👥 Hold kontakten med shoppere. Det behøver ikke at slutte efter én chat! Inviter dem til at deltage i dine eksklusive kontakter. Fortsæt samtalen, send dem opdateringer og flere anbefalinger. Indstil påmindelser for at gøre det nemt at vide, hvornår det er tid til at følge op.
–––
✨ Hvad er Klarna Virtual Shopping? ✨
Virtual Shopping forbinder mennesker med mennesker. Shoppere, der bruger Virtual Shopping, siger, at deres foretrukne del af oplevelsen er den menneskelige forbindelse, den skaber. Sælgere kan give kunder den virkelige oplevelse ved at bringe det menneskelige element online, ved at bruge brandeksperter til at inspirere kunder og give dem selvtillid til at træffe købsbeslutninger. Virtual Shopping giver brandeksperter mulighed for at bringe deres ægthed og ekspertise ud over væggene i deres lokale butik til millioner af shoppere online.