FlySmart
50 t+
Downloads
Alle
info
Om denne app
Med FlySmart-appen er dine rejserettigheder altid kun et tryk væk.
FlySmart er et forbrugerfokuseret initiativ under Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM), der hjælper rejsende med at forstå og udøve deres rejserettigheder via FlySmart-mobilappen. Opret nemt en konto med din e-mailadresse, navn og telefonnummer**, og nyd ro i sindet velvidende at dine rettigheder altid er inden for rækkevidde.*
Gennem FlySmart-appen kan du indgive klager* til CAAM vedrørende eventuelle flyrelaterede problemer under din rejse. Når du indsender din klage, kan du understøtte den ved øjeblikkeligt at tage billeder og vedhæfte dokumenter som bevis. Du modtager derefter underretninger, efterhånden som din klage går fra indsendelse til løsning, og sagshistorikfunktionen giver dig mulighed for at spore alle opdateringer i realtid.
Appen giver også direkte links til flyselskabers og lufthavns præstationsdashboards på CAAMs hjemmeside, hvor du kan se punktlighed, forsinkelser og aflysninger for at hjælpe dig med at træffe mere informerede rejsevalg.*
Download og installer FlySmart-mobilappen i dag, og rejs smart med FlySmart!
*En internetforbindelse er påkrævet til enhver tid.
**Dine personoplysninger vil udelukkende blive brugt til CAAMs klagebehandling.
**Læs venligst ansvarsfraskrivelsen vedrørende personoplysninger på https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
FlySmart er et forbrugerfokuseret initiativ under Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM), der hjælper rejsende med at forstå og udøve deres rejserettigheder via FlySmart-mobilappen. Opret nemt en konto med din e-mailadresse, navn og telefonnummer**, og nyd ro i sindet velvidende at dine rettigheder altid er inden for rækkevidde.*
Gennem FlySmart-appen kan du indgive klager* til CAAM vedrørende eventuelle flyrelaterede problemer under din rejse. Når du indsender din klage, kan du understøtte den ved øjeblikkeligt at tage billeder og vedhæfte dokumenter som bevis. Du modtager derefter underretninger, efterhånden som din klage går fra indsendelse til løsning, og sagshistorikfunktionen giver dig mulighed for at spore alle opdateringer i realtid.
Appen giver også direkte links til flyselskabers og lufthavns præstationsdashboards på CAAMs hjemmeside, hvor du kan se punktlighed, forsinkelser og aflysninger for at hjælpe dig med at træffe mere informerede rejsevalg.*
Download og installer FlySmart-mobilappen i dag, og rejs smart med FlySmart!
*En internetforbindelse er påkrævet til enhver tid.
**Dine personoplysninger vil udelukkende blive brugt til CAAMs klagebehandling.
**Læs venligst ansvarsfraskrivelsen vedrørende personoplysninger på https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Opdateret
For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Nyheder
This release marks the rebranding of FlySmart following the merger between the Malaysian Aviation Commission (MAVCOM) and the Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM), effective 1 August 2025.
Updates include:
• App logo refreshed with the new CAAM identity
• Contact Us details updated
• Content and references updated
• Airline and airport performance dashboard links updated to direct users to the CAAM website
Please update to the latest version for accurate information.
Updates include:
• App logo refreshed with the new CAAM identity
• Contact Us details updated
• Content and references updated
• Airline and airport performance dashboard links updated to direct users to the CAAM website
Please update to the latest version for accurate information.
Support til app
Om udvikleren
CIVIL AVIATION AUTHORITY OF MALAYSIA (CAAM)
thomson.wong@mavcom.my
No. 27, Persiaran Perdana
Aras 1-4, Blok Podium, Presint 4
62618 Putrajaya
Malaysia
+60 14-641 5221
