
Roger Kammer
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Bin momentan gut bedient mit Lebara! Die APP ist einigermassen übersichtlich gestaltet und man kann auch Nutzungsstatistken der Vormonate einsehen. Abo wechseln auch möglich! Viele Einstellmöglichkeiten für Roaming ( z.B. wenn man auf Schiff ist ) das finde ich Supertoll💪🏼.. Stern ⭐ Abzug gibt es, weil man im Moment das Abo nur nach oben anpassen kann (IOS! Android noch nicht probiert!) Was mich gefreut hat, das mir das letzte mal im Ausland automatisch der Travel 3 Day' s aktiviert wurde👍🏻
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Intransparent, verwirrend und uninformativ genau wie die Lebara Website. Die APP ist nichts anderes als ein Browser mit Exklusivzugang auf das Lebarakonto. Seit über 10 Jahren derselbe kundenunfreundliche "Service" mit minimalst möglicher Imformation. Da kann man nur noch Absicht dahinter vermuten. Es wurde Nichts über die Jahre besser, nur schlechter und teurer. Das war mein letzter Versuch mit Lebara. Ich und meine Familie geben auf... 3 Kunden weniger.
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Ein Google-Nutzer
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Hoffentlich haben sie nie ein Problem mit diesem Anbieter - der Support existiert nicht, auch nach mehrere Tagen gibt es im Support Chat keine Antworten. Nichts - einfach Stille. Servicewüste. Habe angefragt wo mein Guthaben bei einer Schweiz Flatrate hin ist (wurde anscheinend im Ausland abgebucht wo ich eine unbegrenzteDatenflatrate habe) ; eine Schweizer Flat darf nicht im Ausland wo ich eine eigene Sim habe, abbuchen. Auch habe ich die App nur durch Suchen gefunden - weil nichts mehr ging.
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