PubliBike Velospot (Zone 1)

PubliBike AG

Über diese App

App nutzbar in Zone 1:

Bern, Zürich, Basel, Aarau, Biel/Bienne, Freiburg, Tessin, Agglo Valais Central, Aigle, Martigny, La Chaux-de-Fonds – Le Locle, St. Petersinsel, Andermatt, Brugg-Windisch, Delémont, Grenchen Nord, Herrliberg-Feldmeilen, Meilen, Solothurn.

Bewertungen und Rezensionen

Glückwunsch, das ist wohl eines der schlechtesten UIs, die ich je gesehen habe. Stehe vor dem Fahrrad, habe das Menü zum Öffnen eigentlich schon offen, aber muss es nochmal "Suchen". Zudem ist die App langsam und sagt mir die ganze Zeit, ich sei offline (Plot twist: Bin ich nicht). Zum Abschliessen des Velos muss man nun einen Knopf drücken, um das Schloss betätigen zu können - als hätte ich einen Schlüssel zu meinem Autoschlüssel. Definitiv verschlimmbessert.

Furchtbar! Beim Versuch, sich zu registrieren kommt der Hinweis, dass die Nummer bereits verwendet wird. Wenn ich mich dann mit der gleichen Nummer anmelden möchte, kriege ich die Fehlermeldung, dass ich nicht berechtigt sei, diese Aktion durchzuführen. Einfach unglaublich, dass im Jahr 2026 solche Apps in Umlauf gebracht werden!

Leider kann ich nichts Positives über mein Benutzererlebnis mit Publibike berichten. Immer wieder treten Probleme beim ordnungsgemässen Schließen der Bikes auf, was zu unnötigem Stress und Zeitaufwand führt. Besonders enttäuschend ist, dass keine direkte Kontaktaufnahme mit dem Support möglich ist – alles läuft ausschliesslich über einen Chatbot. Obwohl angegeben wird, dass man spätestens innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung erhält, läuft die Fahrt in der Zwischenzeit weiter.

Neuerungen

- Verbessertes Fahrerlebnis mit neuen Bikes
- Verschiedene Fehlerbehebungen