Fix Loop

Islam mohammed Hamdy

Über diese App

Die Fix Loop-Plattform bietet mit ihrem Shop- und Filialsystem eine integrierte Arbeitsumgebung für Elektronikreparaturbetriebe und -werkstätten (sowohl Einzelpersonen als auch Institutionen). Ziel ist es, Kunden durch intelligente geografische und technische Vernetzung professionelle und zuverlässige Wartungsdienstleistungen zu bieten.

Wichtigste Shop-Funktionen und Vorteile:

• Filialstruktur: Der Shop/das Unternehmen wird Kunden mit seinem Markennamen und dem genauen Standort auf der Karte angezeigt. Das System ermöglicht es Unternehmen, mehrere Filialen hinzuzufügen und die Spezialisierung jeder Filiale festzulegen (z. B. Mobiltelefone, Laptops, Uhren, Elektronik).

• Service- und Gebietsmanagement: Der Shop definiert sein Gebiet und seine täglichen Öffnungszeiten über das Kontrollpanel. Zusätzliche Funktionen wie Vor-Ort-Reparatur oder Abhol- und Lieferservice können aktiviert werden. Die Auftragsannahme erfolgt anhand der vom Shop unterstützten Kategorien und Marken.

• Auftragsannahme und Angebotserstellung: Der Shop erhält neue Aufträge von Unternehmen in der Nähe und erstellt erste Preisangebote inklusive Preis, Bearbeitungszeit und Garantiezeitraum. Eine Chat-Funktion ermöglicht die direkte Kommunikation zwischen Shop und Kunde, um Details abzustimmen. Ein abschließender technischer Prüfbericht bestätigt die Kosten, die Garantiezeit und dokumentiert den Zustand des Geräts.

• Garantien und Zahlungsabwicklung: Nach Abschluss der Wartung kann dem Kunden direkt eine elektronische Garantie ausgestellt und aktiviert werden. Er kann zwischen verschiedenen elektronischen Zahlungsmethoden innerhalb der Anwendung oder Barzahlung wählen.