SyncWork

Tymofii V

Über diese App

SyncWork ist der ideale Begleiter für Servicetechniker im Außendienst. Die App zeigt Ihnen die von Ihrem Unternehmen zugewiesenen Aufgaben an, hält diese auf Ihrem Smartphone bereit und ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Tätigkeiten vor Ort zu dokumentieren – selbst ohne Mobilfunkempfang.

Für Teams, die SyncWork bereits nutzen: Geräteservice und -reparatur, Installation, Wartung vor Ort.


WAS SIE TUN KÖNNEN

• Ihre Aufgaben nach Tag gruppiert anzeigen – filtern Sie nach allen, heute oder einem Datumsbereich im Kalender.
• Eine Aufgabe öffnen, um alle Details zu sehen: Kunde, Adresse, Beschreibung, geplantes Datum, Priorität und Status.

• Status mit einem Fingertipp ändern – nur die von Ihrem Unternehmen zugelassenen Statusänderungen.

• Beschreibung, interne Notizen und geplantes Datum direkt bearbeiten.

• Den Kunden anrufen oder die Adresse in Ihrer Karten-App öffnen.

• Verwendete Materialien erfassen: Menge, Notizen und Lagerbestand.

• Dienstleistungen mit Menge und Preis hinzufügen und die Gesamtsumme einsehen.

• Die mit der Aufgabe verknüpften Geräte mit Seriennummern prüfen und zu jedem Gerät eine Notiz hinzufügen.

• Fotos der Arbeiten aufnehmen und der Aufgabe hinzufügen.

• Dem Kunden eine Zusammenfassung der Materialien, Dienstleistungen und Gesamtsummen anzeigen und seine Unterschrift auf dem Smartphone erfassen.

• Ihre eigene Unterschrift einmalig in den Einstellungen speichern – danach wird sie automatisch hinzugefügt.

• Eine Benachrichtigung erhalten, wenn Ihnen eine neue Aufgabe zugewiesen wird. Tippen Sie darauf, um die Aufgabe zu öffnen.

OFFLINE-FUNKTION

Ihre Aufgaben werden auf dem Gerät gespeichert. Transporter, Keller, Baustellen ohne Netzabdeckung – Sie arbeiten weiter. Jede Statusänderung, jedes Material, jede Dienstleistung, jedes Foto und jede Unterschrift wird lokal gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald wieder Netzverbindung besteht. Eine Leiste oben zeigt Ihren Online-Status und die Anzahl der noch ausstehenden Änderungen an.

Ukrainisch, Englisch, Polnisch und Türkisch – die App verwendet die Sprache Ihres SyncWork-Profils.

Sie benötigen ein Firmenkonto

Dies ist keine eigenständige App. Sie funktioniert nur mit einem SyncWork-Arbeitsbereich. Ihr Konto wird vom Administrator Ihres Unternehmens erstellt. Eine Registrierung ist nicht innerhalb der App erforderlich. Falls Ihr Unternehmen SyncWork noch nicht nutzt, besuchen Sie sync-work.com.

Berechtigungen

• Kamera – nur zum Aufnehmen von Fotos, die einer Aufgabe zugeordnet sind
• Benachrichtigungen – um Sie über neu zugewiesene Aufgaben zu informieren

Fragen: [e-mail]

Neuerungen

First public release of SyncWork Field Service: assigned tasks, offline work, materials and services, photos and client signature.