![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUeqcvVHGR5IlcGNLC3xetpJXYmqKJgMHiJq9GHD5HCv7SgtC--=s32)
Frohwalt Boedtger
Von der Sache her eine nette App, von der Ausführung schlecht ! Von Kleinigkeiten das die App sich manches Mal richtig Zeit läßt, Artikel scannt die garnicht vorhanden sind etc will ich garnicht reden. Ich habe einige Male mit dem Service Kontakt gehabt, hier bedankt man sich dann nett für div. Anregungen und dann ....... passiert nichts ! Bereits vor Jahren habe ich angeregt das man die Artikel gleich beim Einkauf scannt, dann den Kassenbon. So kann gleich alles eingelagert werden -Kühlkette !!
Hallo Frohwalt Boedtger, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir haben dich kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Die Punkte verfallen erst nach dem du die Teilnahme beendet hast und es ist auch dann noch Zeit die Punkte einzulösen. Dein Consumer Panel Team.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUYgUdJnIFLAp25DYAQb2dyfP5dlwZ6QyWKgzjaNTVK7Pk_I02W=s32)
casandra58
Katastrophe, ich habe mich schon 20 x registriert!! Sobald ich eingeloggt bin, kommt wieder, registrieren. Mir werden zig Dinge geschickt, QR Code scannen usw. Wird gemacht, Ergebnis neu registrieren. Ich glaub ich spinne. Ihr wisst was jetzt passiert? Richtig, Deinstallierung. So einen Schrott braucht kein Mensch und auch nicht die ständigen Aufforderungen zum scannen von Einkäufen. Meldungen an GfK werden mit nicht nachvoll- ziehbaren und oben bereits erwähnten Aktionen beantwortet.
Hallo casandra58, das ist schade, dass die App nicht so funktioniert, wie sie sollte. Bitte kontaktiere uns entweder über teilnahme@gfk-cps.com oder unter der kostenfreien Rufnummer 0800 840 4000, wir würden uns über dein ehrliches Feedback freuen. Dein Consumer Panel Team.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJFlyc5esXbvVs-6E1wwf8ljRPheYlXpZ6w946079Q0QivCpg=s32-mo)
Cataclysmiri
Funktioniert die App? Ja. Bekomme man Punkte/Prämien? Auch. ABER 1. Ist die Eingabe super umständlich, 2. Die "Bezahlung" absolut minimal im Verhältnis zum Zeitaufwand und 3. Rufen sie einen an. Oft. Irgendwann hab ich sie blockiert und hatte über 10 Anrufe täglich! Leute, ihr kontaktiert mich häufiger als meine Mutter - und die kann ich wenigstens leiden. Hab mich folgend abgemeldet und seit dem ist Ruhe. Das ist es echt nicht wert.
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Hallo Cataclysmiri, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es ist schade, dass du die App MyScan nicht mehr nutzt. Wir leiten Deine Anregung an unser Entwicklerteam weiter. Dein Consumer Panel Team.