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Über diese App

Nutzen Sie die Concordia GesundheitsApp zum schnellen Einreichen von Rechnungen, als digitale Patientenakte, in der Sie wichtige Gesundheitsdaten sicher verschlüsselt hinterlegen und so jederzeit im Zugriff haben, und als direkten Zugang für telemedizinische Behandlung durch Online Ärzte unseres Kooperationspartners TeleClinic GmbH.

Die Funktionen im Überblick:

Patientenakte
Hier speichern Sie wichtige Infos für Sie selbst (und auch Ihre Familienmitglieder) direkt in der App oder auch in der Cloud.
Ihre Vorteile:
- Gesundheitsdaten immer und überall im Zugriff
- Erinnerungsfunktion für Impfungen und Einnahme von Medikamenten
- Dokumente (Impfpass, Arztbrief, Einnahmeplan für Medikamente usw.) einfach abfotografieren und speichern oder als PDF-Datei hochladen.

Rechnungen
Darüber reichen Sie Rechnungen, Verordnungen und Heil- und Kostenpläne von Ärzten, Zahnärzten und Heilpraktikern sowie Rezepte mit Quittungsvermerk der Apotheke einfach, unbürokratisch und schnell ein.
Ihre Vorteile:
- Keine Portokosten
- Zeitersparnis
- Anzeige des Bearbeitungsstatus
- Schnelle Leistungserstattung
- Die erfolgreiche Übermittlung Ihrer Unterlagen wird Ihnen sofort in der App angezeigt
- Sie können in der App den Bearbeitungsstatus sehen
- Tipp: Stellen Sie in der App ein, dass Dokumente zum Einreichen nur übertragen werden, wenn Sie im WLAN sind – das schont Ihr Datenvolumen.

Online Arzt
Ihr Zugang zu telemedizinischen Behandlungen durch Online Ärzte – an sieben Tagen in der Woche, rund um die Uhr.
Ihre Vorteile:
- Direkter Zugang zum Angebot des Kooperationspartners TeleClinic GmbH.
- Kostenerstattung für Versicherte nach den Tarifen AV, BV oder AZ Kompakt.

Anmeldung (Login):
Die Anmeldung bei der Concordia GesundheitsApp ist ganz einfach: Sie registrieren sich bei der ersten Nutzung und wählen als Benutzernamen eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort. Bei der ersten Nutzung geben Sie in der App einmalig Ihre Vertragsnummer der Concordia Krankenversicherung ein.

Cloudfunktion:
Wenn Sie Ihre Rechnungen und Daten in der Cloud speichern, sind Ihre Belege, Rechnungen und Daten auch auf weiteren Geräten oder bei einem Gerätewechsel weiter verfügbar.
WICHTIG: Bitte sichern Sie sich unbedingt den Schlüssel für die Cloud. Wir haben weder auf die in Ihrer Cloud verschlüsselt gespeicherten Daten noch auf den Schlüssel Zugriff und können einen verloren gegangenen Schlüssel auch nicht wiederherstellen. Wenn Sie Ihr Gerät und den Schlüssel verlieren, können Sie auf die Daten in der Cloud nicht mehr zugreifen.

Sicherheit und Datenschutz:
Sicherheit ist neben Schnelligkeit für die Concordia ein absolutes Muss. Ihr Benutzername und das Passwort werden in der App verschlüsselt gespeichert, sodass nur Sie Zugriff auf Ihre Daten haben. Dokumente für Abrechnungen werden mit der Concordia GesundheitsApp verschlüsselt an die Concordia Krankenversicherung übertragen. Alle Informationen, die Sie in der Patientenakte hinterlegen, sind nur für Sie selbst einsehbar – die Concordia hat hierauf niemals Zugriff.

Support:
Bei Fragen oder Problemen finden Sie Infos und Ansprechpartner unter www.concordia.de/supportApp. Gern können Sie sich auch per E-Mail an kv-app@concordia.de wenden.

Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Nutzung der Concordia GesundheitsApp!
Aktualisiert am
14.06.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Gesundheit und Fitness und Dateien und Dokumente
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen