LIDL Connect

Vodafone GmbH

Über diese App

Die neue App, ausschließlich für LIDL Connect-Kunden!

Unterwegs alles im Griff haben - die neue, kostenlose LIDL Connect App macht allen Kunden das Leben leichter. Mit der LIDL Connect App behalten Sie die absolute Kostenkontrolle – Sie finden alle wichtigen Infos zu Ihrem Tarif, auf Wunsch können Sie Optionen dazu buchen oder direkt aus der App heraus unseren Kundenservice erreichen.

LIDL Connect-Kunden können jederzeit ihr Guthaben abrufen und bei Bedarf aufladen. Mit Hilfe der Komfortaufladung wird das Guthaben auf Wunsch sogar automatisch aufgeladen – das spart Zeit für die schönen Dinge im Leben. Wenn Sie sagen: „Mein Tarif und ich, wir passen nicht mehr zusammen“, können Sie Ihren Tarif direkt aus der App heraus anpassen oder wechseln.

Selbstverständlich ist der Datenverbrauch durch die Nutzung der App kostenfrei!

Hier das Wichtigste in Kürze:

– verbrauchte Minuten, SMS oder Datenvolumen ansehen
– Details zu Ihrem Tarif und die dazugehörigen Optionen abrufen
– Tarife und Optionen schnell und einfach verwalten
– Guthaben per One-Touch immer und überall aufladen
– Datenvolumen schnell dazubuchen
– direkte Hilfe bei Fragen

Natürlich können Sie mit der neuen App auch jederzeit Ihre Zahlungsart oder Kundendaten ändern.

Und so einfach geht es:

1. Laden Sie die App herunter.
2. Einfach mit Ihrem „LIDL Connect“-Passwort einloggen.
3. Der Service steht Ihnen ab sofort zur Verfügung.

Hinweis:
Diese App ist ausschließlich für die Nutzung in Kombination mit einem neuen „LIDL Connect- Tarif“ geeignet. Die Nutzung in Kombination mit dem Vorgängerprodukt „LIDL mobile“ ist aus technischen Gründen leider ausgeschlossen. Sollte das System in Ausnahmefällen kurzfristig aufgrund technischer Störungen nicht zur Verfügung stehen, können wir keine Gewähr übernehmen.
Wir möchten die Funktionen der App stets für Sie optimieren und erweitern, daher freuen wir uns über Feedback an: https://kundenkonto.lidl-connect.de/kontakt.html

Viel Spaß mit der App! Ihr LIDL Connect Team

Bewertungen und Rezensionen

Seit einigen Monaten bin ich wieder bei Lidl Connect, insbesondere weil der Preis und die versprochene Leistung (bis zu 100 Mbit und 5G) vielversprechend waren. Allerdings ist die App ein deutlicher Rückschritt zu früheren Versionen. Wenn ich eine Tarifoption zum Ende der aktuellen Laufzeit ändere, erscheint die neue Option nirgendwo. Auch kann ich mich im Verlauf des noch laufenden Optionszeitraums nicht mehr umentscheiden, weil Tarifalternativen nicht mehr auftauchen. Sehr schade!!!

Soweit bin ich zufrieden. Ein zwei Dinge würde ich mir dennoch wünschen. 1. Eine direkte Option ein gebuchtes Paket sofort zu kündigen sofern als Bsp. Traffic für xs aufgebraucht ist und nicht dann erst zum Ende des gebuchten Zeitraumes. Das nächste wäre ein Widget mit welchem ich direkt eine Übersicht hätte ohne in die app zu müssen. Ansonsten bin ich zufrieden. Die App ist übersichtlich gestaltet und selbst für nicht so technisch begabte einfach zu handhaben. 4 Sterne ✌️

Die App funktioniert nicht richtig. Habe 2x ins Kontaktformular geschrieben, weil ich den alten Tarif wiederhaben will. Es kommt weder eine Antwort, noch ist der alte Tarif wieder verfügbar. Ich suche mir einen neuen Anbieter. Macht keinen Spaß. Nachtrag: Die Direktaufladung funktioniert nicht mehr. Das Geld reicht nicht für das teurere Paket und ich bin schon wieder im Classic Tarif. -- nicht wirklich kundenfreundlich insgesamt. Schade. Nachtrag 10.6.24 keine Reaktion zu Bewertung o. Problem!!

Neuigkeiten

Lieber LIDL Connect Kunde,
mit diesem Update verbessern wir die App-Performance.
Viel Spaß mit dem neuen Update.
Dein LIDL Connect Team