KASTO VisualAssistance

Name: KASTO VisualAssistance
Availability: InStock
Author: Maintastic GmbH

Maintastic GmbH

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Jedes Alter

Über diese App

KASTO bietet Ihnen mit der innovativen Lösung KASTO VisualAssistance die Möglichkeit von weltweiter visueller Unterstützung im Fehlerfall. Eine bidirektionale Video- und Audioverbindung verbindet ihren Mitarbeiter mit dem Helpdesk-Mitarbeiter von KASTO. Mit Smart Glasses bleiben dabei die Hände des Technikers stets frei. Smartphone oder Tablet können alternative eingesetzt werden.
Dies ermöglicht:
• Wesentlich schnelleren und fehlerfreieren Informationsaustausch
• Erhöhung des Anteils der Ferninstandsetzungen
• Erhöhung der Verfügbarkeit und Produktivität
• Senkung der Instandhaltungskosten
Weitere Informationen finden Sie unter https://www.kasto.com/de/produkte/service/service-detail/visualassistance.html

Aktualisiert am

17.06.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.

Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt

Weitere Informationen dazu, wie Entwickler Angaben zur Weitergabe von Daten machen

Keine Daten erhoben

Weitere Informationen dazu, wie Entwickler Angaben zur Datenerhebung machen

Neuerungen

- Verbesserte Tickets: „Cases“ sind jetzt „Tickets“ mit Richtext-Beschreibungen & mehrfachen Workflow-Ausführungen.
- Vereinfachtes Aufgabenmanagement: Alle Aufgaben ticketübergreifend an einem Ort verwalten, jetzt mit Frist.
- Schnellere Navigation: Asset- (ehemals Produkte) und Tickettypen direkt im Hauptmenü anzeigen.
- Verbesserte Kommunikation: Chatnachrichten durchsuchen & mehrere Dateien hochladen.

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