P. Rentner
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Eigentlich eine schöne App Sachen zu verkaufen. Man schickt die Sachen zu rebuy der Zustand wird beurteilt und der finale Preis wird einem genannt. Nun kommen wir zum schlechten Part. Die App ist mit der Option Kaufalarm kompletter Müll. Seit 2 Jahren hab ich ein Kaufalarm am laufen, aber immer ist jemand anderes "schneller" laut Kundenservice. Dieser mir auch nicht gescheid geantwortet hat. Schade eigentlich. Edit: der Bot von Rebuy hat das gleiche geantwortet was ich als mail zugesandt bekam.
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rebuy recommerce GmbH
6. Mai 2024
Hallo P. Renner, wir bedauern, dass du deinen gewünschten Artikel bisher nicht bei uns kaufen konntest. Ist ein Artikel wieder vorrätig, werden alle Kunden mit Kaufalarm benachrichtigt. So kann es passieren, dass der Artikel schon wieder vergriffen ist, wenn du auf unsere Webseite schaust. Viele Grüße dein rebuy Team
Jessi L.
Verkaufen kann ich definitiv nicht empfehlen! Mir wurde gesagt das ich die Bücher falsch eingegeben habe obwohl ich den Barcode Scanner genutzt habe der auf der Website zur Verfügung steht. Des Weiteren wurde mir unterstellt das ich ein Buch nicht eingepackt habe, dies entspricht nicht der Wahrheit. Zu guter letzt wurde ein Bücher Sammelschuber auf 8 Euro runter gestuft der als Neuware für 29Euro verkauft werden kann. Nie wieder Verkauf!!!
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rebuy recommerce GmbH
10. Mai 2024
Hallo Jessi, wir bedauern, dass du unzufrieden mit uns bist. Schreib uns doch bitte einmal direkt, mit Angabe deiner Auftragsnummer an. Gerne schauen wir uns deinen Verkauf einmal an. Viele Grüße dein rebuy Team
Fatfrog
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Übersichtliche App die das Verkaufen und Kaufen leicht macht. Hohe Preise für Bücher und Elektronik, beim Verkaufen wird von vornerein der Zustand runtergestuft um Profit rauszuschlagen. Extrem lange Wartezeiten auf den Kundenservice. Große Auswahl, Möglichkeit Kaufalarm zu setzen, Waren- oder Verkaufskorb bleibt gespeichert. Vorsicht beim Kauf von Elektronik, ich hatte mehrfach hintereinander defekte Handys. Die Ware wird technisch nicht gut geprüft.
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rebuy recommerce GmbH
19. April 2024
Guten Tag, wir bedauern, dass du mit dem Verkauf unzufrieden warst. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir auf der Webseite einen voraussichtlichen Ankaufspreis angeben und die Artikel erst dann von uns geprüft werden. Wir arbeiten daran, die Antwortzeiten zu verkürzen. Viele Grüße Ihr reBuy-Team